武汉市硚口区政务服务中心办事大厅窗口工作时间及咨询电话

武汉市硚口区政务服务中心办事大厅

一、网上（电话）预约办事工作时间

周一至周五 上午：9:00-12:00，下午：13:30-17:00。

周六对外服务窗口及时间：不动产存量房买卖窗口  上午9:00-12:00  下午：13:30-16:00

公安出入境窗口            上午9:00-12:00

公安户政窗口               上午9:00-下午16:00

二、网上（电话）预约办事方式

1、办理居民身份证和户籍事项的，请关注微信公众号“武汉公安”，进入“微服务”中预约办理；或关注微信公众号“武汉治安”，进入“办事办证”中选择“户政业务预约”进行办理；咨询电话：027-83789150/83638205。

办理出入境事项的，请关注微信公众号“武汉公安”，进入“微服务”中预约办理（注:原则上只为防疫抗疫、复工复产和特殊紧急事由人员提供服务），咨询电话：027-83773327。

2、办理税务相关事项的，请关注微信公众号“武汉税务”，进入“办税服务”中预约办理；咨询电话：027-83655115。

3、办理商事登记（含企业、个体户和食药等）事项的，请关注微信公众号“公司宝典”获取办事相关信息，再加入QQ群：871203655咨询、预约办理。

（微信扫码） （QQ扫码）

4、办理建设项目相关事项的，拨打下列电话预约办理：

5、办理社会事务（包括医护、卫生、印刷、包装等事项以及建筑类工伤保险）的，请关注微信公众号“云端硚口”，进入“办事大厅”选择办事事项和时段进行预约。

6、办理不动产登记（包括办证、转让和注销等）事项的，请关注微信公众号“云端硚口”，进入“办事大厅”选择办事事项和时段进行预约。

7、办理不动产查封、解封、公告、领证和查询等事项的可到区政务中心现场预审登记发号办理，也可拨打不动产咨询电话：027-83762190进行预约和咨询。

三、温馨提示

1、所有网上预约办理事项需以办事人本人身份证号进行预约，以非办事人身份证号预约的将不予办理。同一身份证当日只能预约一次同一事项，不得重复预约。

2、办理不动产登记事项网上预约时，所办理的房屋地址当日在不动产业务同一个事项中不得重复预约。

3、需取消预约的，请至少提前3个小时登录微信公众号“云端硚口”进入“我的预约”中取消预约。

4、为避免空号、弃号浪费公共资源，有下列情形的将在一个月内禁止在微信公众号“云端硚口”上预约任何办事事项：以非办事人身份证号预约的、以伪造方式取得预约号的、一周内失约或同一事项重复取消预约两次的。

5、待疫情结束后，上述预约办法再根据市、区有关要求予以调整，将另行通知。

四、政务大厅现场服务流程

第一步：预约办理事项（预约方式详见预约办事工作指南）；

第二步：预约时段内在大厅门外所办业务排队区域有序等候；

第三步：出示健康码、身份证和预约成功的电子凭证待工作人员核验（不动产登记业务同时进行预审）；

第四步：领取预约取得的办理号；

第五步：凭办理号、现场扫码获得的通行码进入测温区测温和消杀；

第六步：体温正常凭办理号进入办事区域；

第七步：按号有序办理业务；

第八步：事项办理完成立即从大厅西门扫码离开，请勿在其它区域逗留。