四川乐山大佛景区旅游服务投诉电话

一、免费提供景区外临时停车场至景区摆渡车

摆渡车运行时间：10月1日—10月7日08:00-20:00

摆渡车停靠站点：乐运驾校、嘉州长卷地下停车场、花湖湾1号停车场、花湖湾2号停车场、一笑新停车场、鞍山临时停车场、大佛文化广场

二、免费提供景区智能导览讲解服务

使用方式：在微信小程序搜索“乐山大佛景区智能导览”即可使用。可根据游客实时位置自动触发景区24个重要景点多语种语音讲解，同时提供精品旅游线路推介和卫生间、医务室、购物点等场所的便捷导航

三、提供全域“心连心”旅游咨询服务

站点设置：在景区内重要节点到景区外各大停车场和高速出口设置“心连心”旅游咨询服务站25个

四、提供开水、应急药品、乐山旅游地图、大佛景区导览图等

提供方式：可在25个“心连心”旅游咨询服务站免费获取

五、提供新冠肺炎核酸检测和疫苗接种绿色便捷通道

联系电话：0833—6116666

六、开放乐山大佛博物馆办公区、麻浩办公区、花湖湾办公区停车场及卫生间

七、旅游咨询服务24小时不间断

旅游咨询电话：0833—6116666

八、旅游投诉半小时调查处理到位

旅游投诉电话：0833—6116666

九、旅游应急救助十分钟到位

旅游应急救助电话：0833—6116666

十、景区内购物不满意一个月内全额退款

咨询投诉电话：0833—6116666