机构名称:北京市文物局
办公地址:北京市东城区府学胡同36号
网站地址: http://wwj.beijing.gov.cn/
办公电话:64032023
传真电话:64074377
电子邮箱:wwjzd@wwj.beijing.gov.cn
通信地址:北京市东城区府学胡同36号
邮政编码:100007
办公时间:9:00-12:00,14:00-18:00,节假日除外
咨询服务
咨询方式:现场咨询、电话咨询、网上咨询
受理时间:9:00-12:00,14:00-18:00,节假日除外
受理部门:办公室
联系方式:64032023
违反党纪政纪监督投诉
投诉方式:来电、来访、来信、电子邮件、传真等方式
受理部门:机关纪委
受理时间:9:00-12:00,14:00-18:00,节假日除外
联系电话:64045803
通讯地址:北京市东城区府学胡同36号院北京市文物局机关纪委
邮政编码:100007
电子邮箱:jgjw@wwj.beijing.gov.cn
程序标准:
1、受理人员受理投诉时,应礼貌、热情、诚恳,并详细记录投诉内容、被投诉人姓名、部门及投诉人姓名、联系电话。
2、受理人员对受理的投诉,应马上着手调查,能当场答复的当场答复;不能马上答复的,应向投诉人做好解释工作,经调查处理后,在受理之日起五个工作日内向投诉人作出答复;因特殊原因,在规定时间内无法处理完毕的,应及时向投诉人说明情况,并负责追踪处理,直至完毕。
3、受理人员遇到重大的投诉举报,应及时向分管领导汇报,按照相关规定进行调处,将处理结果反馈给投诉举报人。
4、对群众投诉、举报经查实的,根据情节轻重,按照有关规定追究责任人的相关责任。
查处破坏文物建筑、损坏文物等行为的监督投诉
受理时间:9:00-12:00,14:00-18:00,节假日除外
受理部门:文物监察执法队
办公电话:64041975