佳木斯市医疗保障局微信公众号医疗保险办理操作流程说明

佳木斯市医疗保障局医疗保险可通过微信公众号、电话、网络开展经办服务。下面是佳木斯市医疗保障局微信公众号使用指南。

一、如何关注佳木斯市医疗保障局微信公众号及绑定社保卡？

1.关注。通过微信搜索“佳木斯市医疗保障局微信公众号或扫描二维码即可关注。

２.绑定社保卡 。进入微信公众号，通过点击右下方查询服务进入使用指南了解如何绑定社会保障卡，然后按流程进行绑定。

二、微信公众号服务功能

1、医保信息查询 ：进入公众号，通过点击右下方查询服务进入信息查询页面即可查询缴费信息及就医记录等医保相关信息。

2、申请办理医保业务 ：个人医保业务，如：参保、信息注销、异地就医备案等业务均可通过微信公众号以互动聊天方式进行咨询申办。

3、了解佳木斯市医疗保障相关政策和医保资讯：进入微信公众号，找到左下方的微资讯，点击进入就可以了解阅读医保相关资讯了。

为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防治工作要求，疫情防治期间医疗保障工作全部实行以“不见面”方式，通过微信公众号、电话、网络开展经办服务。如必须临柜办理业务我局按市营商局统一安排执行并根据情况实时调整值班人员。

三、具体事项办理流程

1、异地手工零星报销医疗费用怎么申报？

疫情期间，参保患者异地手工零星报销医疗费用申报时应先通过电话方式与医保经办服务中心联系，由医保工作人员指导，采取邮寄、快递方式申报。

2、医保费怎么缴纳？

参保人员需要缴纳医保费的，可通过微信佳木斯税务服务公众号、建设银行手机APP、建行网上银行缴纳。

佳木斯税务服务公众号请识别下方二维码登录；建设银行手机APP通过识别下方二维码下载；建行网上银行通过电脑登录后使用。

           佳木斯税务服务号

         建设银行APP

3、异地居住备案、门诊慢性病怎么申报？

  异地居住备案、门诊慢性病通过佳木斯市医疗保障局微信公众号申报。扫描下方二维码登录，按照《微资讯》中的《异地就医备案申报流程》或《微信公众号申办门诊慢性病流程》即可，医保工作人员将通过原申办渠道通知本人办理结果。

4、单位参保业务怎么处理？

单位参保业务继续通过佳木斯市社会保险管理信息平台办理，如遇问题可采取微信或打电话与医疗保障经办人员联系，由工作人员指导，以“不见面”方式办理。

5、特殊问题处理

疫情期间，未缴纳2020年医保费，且之前连续缴费的，可继续享受医疗保险待遇。待疫情结束后，应及时缴费。

四、预约办理

疫情防控期间，医疗保险相关事项可通过电话预约或待疫情控制后再行办理。

预约电话：0454－8611218、0454－8839655