一、 下载安装移证签APP

通过微信扫一扫，扫描一下二维码后，点击右上角【…】用手机浏览器打开，选择相应的手机型号进行下载安装。

注：若使用苹果手机，下载APP后在【设置】<<【通用】<<【设备管理】中添加信任后方可使用，如下图：

二、 应用注册及实名认证

2.1账号注册

首次登陆APP需进行账号注册。用户点击【注册用户】按钮，进入注册界面。填写“手机号”、“密码”并通过验证码的方式验证用户信息后，即可注册成功。

2.2实名认证

用户注册账号成功后，即可进入实名认证阶段，通过身份证识别+人脸活体照来对用户真实身份进行实名认证。实名认证操作分为两步：身份证拍摄和人脸照采集。

点击【实名认证】按钮，进入实名认证环节，如下图：

实名认证第一步：身份证拍摄，请将个人身份证正面对准采集框进行拍摄，如下图：

实名认证第二步：人脸活体照采集，请根据语音提示做相应动作。如下图：

采集成功后，点击【提交认证】按钮，完成实名认证操作。

三、申请单填写提交

3.1个人手写签名采集

账号注册和实名认证均通过后，即可进入“个人手写签名”采集环节，用户后续提交的申请单中加盖个人手写签名。用户选择【原笔迹采集】进入个人手写签名采集环节，在个人签名采集界面空白处即可采集个人笔迹（若采集有误，可点击清楚按钮重新采集），采集完毕后点击右上角【对勾】按钮提交。采集成功的个人签名可在APP首页【签名管理】中进行查看。

3.2申请单提交

在APP首页，点击【+】进入申请单填写环节，申请单分为：《撤销冒用他人身份信息取得公司登记申请书》和《销冒用他人身份信息取得公司登记承诺书》，“被法人”应依次填写两个文件，如下图：

3.2.1撤销冒用他人身份信息取得公司登记申请书申报

用户在APP首页，选择【+】<<【撤销冒用他人身份信息取得公司登记申请书填写】，进入申请书填写界面，如下图：

用户根据表单内容，填写相应信息后，点击【下一步】，自动生成《撤销冒用他人身份信息取得公司登记申请书》，如下图：

用户点击右上角【印章】按钮，选择已采集好的个人手写签名，在指定位置进行签字操作，如下图：

点击【确认】按钮，即可完成签字操作，签字完成后，申请书将提交至市场监督管理局进行审核。

3.2.2撤销冒用他人身份信息取得公司登记承诺书申报

用户在APP首页，选择【+】<<【撤销冒用他人身份信息取得公司登记承诺书】，进入承诺书填写界面，填写相关申报信息后，点击【下一步】，自动生成《销冒用他人身份信息取得公司登记承诺书》，如下图：

点击右上角【印章】按钮，选择已采集好的个人手写签名，在指定位置进行签字操作，如下图：

点击【确认】按钮，即可完成签字操作，签字完成后，承诺书将提交至市场监督管理局进行审核。

四、移证签常见问题与操作
1、移证签APP无法进行实名认证
    首先确保您拍摄时的环境光线充足；其次仔细核对识别的身份信息与身份证信息是否一致，如果不一致，可将身份证擦拭干净后重试；最后摘掉眼镜及其他面部遮挡物将利于识别的成功率。
2、公安库中无法查到您的身份/照片信息
    遇到此类问题，可能您近期更新过身份信息或照片信息，需前往户籍所在地的公安登记机关办理信息备案。如仍无法查到，请您直接与受理地的市场监督管理部门联系。