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全部服务分类
东城区政务服务管理局监督管理科(信息化科)
主要职责:
负责三级政务服务体系监督、考核和评价工作。负责建立全区窗口服务评价体系,制定和完善评价指标,并组织开展绩效考核和服务满意度评价。负责进驻区政务服务中心窗口单位及工作人员的综合管理、监督检查和考核评价工作,受理服务对象的投诉、举报并调查处理。负责统筹规划本区政务服务“一张网”的建设并指导监督、组织实施。负责本区一体化在线政务服务平台的建设、管理。协调推进本区与市政务服务平台之间的信息共享与业务协同。承担本局信息化建设及保障工作。承担投资项目在线审批监管平台的日常监督工作。承担公共资源交易东城区分平台的日常运行管理工作。
(一)负责统筹推进本区政府职能转变和行政审批制度改革工作。组织开展改革调查研究,协调解决改革中遇到的重点难点问题。按照市级部门要求拟订改革规划、计划和相关政策措施并组织实施。优化政务服务效能,推动“。。。