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12315消费者申诉举报指挥中心
主要任务:
受理对各类侵害消费者合法权益行为和经济违法行为的申诉、举报,及其他部门的投诉网转来的消费者申诉;提供工商行政管理法规和管理信息的咨询服务;调解消费者与经营者发生的消费者权益争议;查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件;协调各有关部门做好消费者维权工作。
办公地址:广州市天河区天河路112号4楼;
联系电话:85596566—3411。
广州市市场监督管理局是市政府工作部门,为正局级,保留广州市知识产权局牌子。 广州市市场监督管理局贯彻落实党中央关于市场监督管理和知识产权工作的方针政策和决策部署,按照市委工作要求,在履行职责。。。