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12315消费者申诉举报指挥中心
主要任务:
受理对各类侵害消费者合法权益行为和经济违法行为的申诉、举报,及其他部门的投诉网转来的消费者申诉;提供工商行政管理法规和管理信息的咨询服务;调解消费者与经营者发生的消费者权益争议;查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件;协调各有关部门做好消费者维权工作。
办公地址:广州市天河区天河路112号4楼;
联系电话:85596566—3411。
是市政府工作部门,为正局级,保留广州市知识产权局牌子。 一、负责市场综合监督管理和知识产权管理。起草市场监督管理和知识产权有关法规规章草案,制定有关政策、标准,组织实施质量强市战。。。