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发布时间：2020-07-31
负责人：卢朝阳 ，党组成员、副局长
官网：http://zwfw.xa.gov.cn/zdpyc/door/#/home/home-new-index?areaCode=610118000000
办公时间：周一至周五：上午8：30-12：00，下午14：00-17：30。
办公地址：西安市鄠邑区宏桥路与吕公路十字东北角
联系电话：029-84880012 市民之家大厅：一楼电话：029-68768456二楼电话：029-68768369
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负责西安市鄠邑区政务服务大厅和窗口的日常管理工作；负责对垂直管理部门和其他进驻政务服务大厅的行政审批和服务工作进行规范、管理和监督;负责对垂直管理部门和其他进驻政务服务大厅的工作人员进行教育、培训、管理和绩效考核；负责受理服务对象对窗口及工作人员服务质量、效能等方面的投诉，会同有关部门进行处理；负责网上政务服务公共平台的建设、开发、管理和维护；负责三级政务服务体系建设，指导街道、社区开展政务服务工作；负责为企业和群众提供行政审批和政务服务事项代办、帮办服务。
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