平舆县行政服务中心(市民之家)_地址_电话

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平舆县行政服务中心职能信息

2019年11月18日，平舆县行政服务中心（公共资源交易中心）市民之家正式启用。平舆县行政服务中心位于健康路与阳城大道交叉口，舆西湖公园北侧。该项目的建成启用将加快推进政务服务“一网通办”，为企业和市民群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”提供更加快捷、便利的服务。

平舆新政务服务大厅共分为建设投资、商事登记、社会服务、民生服务四大类7个政务服务功能区，提供便民、高效、廉洁、规范的政务服务，达到“只进一扇门、最多跑一次，能办所有事”的目标。

据相关负责人介绍，打造建设市民之家，是县委、县政府切实践行以人民为中心的发展理念，加快建设服务型政府，不断提升政务服务水平的一项重要举措。市民之家的建成，将成为联系市民的重要纽带、服务企业的重要平台、展示平舆形象的重要窗口。

目前全县涉及政务服务事项的共45个单位已经全部入驻，并开始受理政务服务事项业务办理。其中，包括：医疗保障局（含扶贫大厅）、城管局、民政局、退役军人事务局、邮政局、残联、税务局、农机局、人社局、发改委、文广旅局、住建局（含房产交易中心）、自然资源局（含不动产登记）、司法局、生态环境局、人防办、公积金管理办公室、市场监管局、卫健体委、产业集聚区管委会、农业农村局、应急管理局、县委宣传部、水利局、教育局、交通运输局、科工信局、清源水业、联通公司、移动公司、公交公司、燃气公司、电信公司、供电公司、财险、征信、人险。

平舆县以便民、高效、廉洁、规范的原则，为企业和群众提供“只进一扇门，最多跑一次，一网通办，一次办妥，免费邮递”等优质高效服务。一是优化服务质量，按照“三集中，三到位”原则，平舆县新政务服务大厅进驻审批服务单位46个，各窗口单位按要求设置受理岗、审批岗、决定岗，进驻政务服务事项1209项，其中：高频事项100项，实现网上可办率91%。二是全面落实政务服务“一次告知制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制”等制度；实施政务服务事项“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”模式，推进政务服务事项“一窗办理；运用“好差评”系统评价各窗口服务质量。三是提高办件效率，截止5月底，该县政务网上办理量达410881项，办件量居全市各县区第一。全县县级政务服务事项“一网通办”和“最多跑一次”实现率100%、县级90%的事项实现“一窗受理”、全县减证便民已减少办事需求材料60%以上、政务服务事项办理平均承诺时限压缩70%以上。