石阡县政务服务中心

石阡县政务服务中心于2005年国庆前夕启动运行，是县委、县政府派出机构，属正科级建制，是一个集行政审批、办证收费、集中解缴、公共服务于一体的政务服务大厅，建筑面积3000平方米。进驻部门34个，设置服务窗口60个，窗口工作人员80人。另将未进驻县政务服务中心且具有行政审批事项的交警部门设立分厅，纳入县政务服务中心统一挂牌、管理、考核、监督和规范服务 “五统一”的管理。整体进入的行政审批许可、非行政许可、公众服务项目169项。

中心以整合行政资源、改善投资环境、清扫办事障碍为己任，恪守“廉洁、依法、便民、高效”的宗旨，坚持审批内容、审批依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”，实行一个地方办公、一个窗口办件、一家银行收费、一章终结认证、一诺限期办结的 “一站式”办公、“一条龙”服务。凡是进入政务服务中心的服务项目，一律由承办窗口接件、受理、审查、划价，在银行收费窗口统一缴费，严格收缴分离。对涉及需两个或两个以上部门办理的重大审批事项，中心提供联办服务，减少办事环节，缩短办结时间。

中心坚持高标准起步，规范化、制度化、科学化管理，制定了较为系统的管理制度和运作流程，初步形成了具有自身特点的管理体系构架，具有比较完整的现代化电子网络办公系统。大厅内安装了投影设备，设置了服务咨询台、电子触摸屏、指纹考勤机，开通了手机短信群发、网上预审等功能，建立了中心网站。办事人足不出户，便可在网上进行审批事项表格下载、在线答疑和网上预审。

城南高速路口右转100米下。

城北高速出口往城区方向到大关社区泉城别苑下。

城区内乘车到大关社区泉城别苑下。

石阡县政务服务中心竭诚为您服务，您的满意就是我们最大的心愿。

石阡县政务服务中心主要职责是：
(一) 协调、组织、监督县直和驻阡有关部门集中进驻政务 大厅开展行政审批、政务服务、公共服务并进行管理。
(二) 指导、督促乡镇(街道)政务服务中心、村(社区) 便民服务站工作。
(三) 推进“互联网+政务服务”建设，指导、监督部门、 乡镇(街道)开展网上政务服务。
(四) 推进行政审批制度改革，对全县行政审批事项、程序、 环节等内容调研，提出简化审批程序、减少审批环节和证明材料 的建议方案。
(五) 组织、协调、监督涉及2个以上部门的行政审批事项 的联审工作。
(六) 对进驻窗口及人员进行管理，制定管理办法。负责对 窗口工作人员考勤、考核管理和组织政治、业务学习;监督管理 窗口工作人员的工作效率、服务态度、服务质量、公示承诺等制 度执行情况;负责受理公民、法人和其他组织对乡镇(街道)和 政府工作部门进驻窗口及工作人员的行政效能等方面的投诉，并 对投诉进行调查核实，按规定权限和程序提出相应处理的建议。 对进入中心集中审批办证、收费服务的情况统计和信息汇总工 作。
(七) 对未集中进驻政务大厅的办事分厅进行监督管理。
(八) 承担县委、县政府和上级交办的其他事项。