沙湾市一体化在线政务服务平台29个单位已完成认领448项，发布628项，认领率71.34%，事项精细化程度1.42%，可网办事项比例96.34%；最多跑一次事项582项，实现率92.68%，公共服务事项发布200项、可网办事项比例85.5%；上传电子证照106类3850个，认领电子签章16个，咨询投诉处理及时率97.17%。截止10月底，我市已在自治区一体化在线政务服务平台累计办理各类政务服务事项9024件。
    节约了跑办时间、减少了跑办成本。2020年共开展周末预约服务1100余件次，电话咨询2300余人次，上门服务280余人次，延时服务1760余人次，邮寄服务300余件，暖心的特色服务受到广大群众一致好评。二是引进打印复印、照相、财务、证照办理、房产评估、购电、燃气等中介窗口，不断满足办事群众“只进一扇门”的需求。