（一）负责处理人民群众及港澳台、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给县委、县人民政府及领导同志的来信来电、接待来访、网上信访投诉。

（二）承办县委、县人民政府及上级信访部门领导同志批示交办的信访事项；负责向各乡（镇）和县直各有关单位转办、交办、移送信访事项，督促检查信访事项办理落实情况和领导同志信访批示件落实情况。

（三）负责向县委、县人民政府反映群众来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息；组织实施信访矛盾纠纷排查化解工作；开展调查研究，提出解决问题、完善政策法规和改进工作的意见和建议。

（四）负责综合协调、指导全县信访工作，推动各级党委、政府关于信访工作决策部署的贯彻落实；起草有关信访工作制度；对县委拟提拔任用干部提出信访履职鉴定意见；对信访事项办理过程中存在的问题和不足，提出改进工作和信访责任追究的意见和建议。

（五）承担县人民政府负责的信访事项复查复核日常工作，指导复杂疑难信访事项的听证及信访终结工作。

（六）承担县信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。

（七）组织全县信访工作的经验交流、总结推广和理论研究；负责指导全县信访信息系统建设应用、组织信访工作干部的教育培训；负责全县信访工作的宣传及信息发布工作。

（八）完成县委、县人民政府交办的其他事项。

田东县信访局设1个内设机构为：办公室。