柳城人民政府办公室的主要职责：

（一）负责办理自治区、柳州市人民政府和自治区、柳州市人民政府办公室下发的文电。

（二）负责县人民政府全体（扩大）会议、常务会议、县长办公会议、政府党组会议、县人民政府办公室主任办公会议、县人民政府办公室党组会议及以县人民政府、县人民政府办公室名义召开的会议准备工作，协助县人民政府领导同志组织会议决定事项的实施。

（三）协助县人民政府领导同志组织起草或审核以县人民政府、县人民政府办公室名义发布的公文。

（四）研究各乡镇人民政府（华侨管理区）和县直各部门及有关单位请示县人民政府的事项，提出审核处理意见，报县人民政府领导同志审批。

（五）根据县人民政府领导同志的指示或办理文件的需要，组织协调有关部门，对有关问题提出处理意见报县人民政府领导同志决定。

（六）收集、编辑、报送县人民政府领导同志参阅的信息资料。

（七）负责县人民政府值班工作，及时向县人民政府领导同志报告重要情况，传达和督促落实县人民政府领导同志指示，协助处理县直各部门、各有关单位以及各乡镇人民政府（华侨管理区）反映的重要问题。

（八）负责协调全县外事工作和涉外活动；负责处理或协助处理全县重大涉外事务。协调有关单位处理涉及外国籍人员管理工作的重要事项。

（九）做好接待和行政事务工作，为县人民政府领导同志服务。

（十）负责协调12345政府热线工作。

（十一）完成县委、县人民政府交办的其他任务。

县人民政府办公室设下列内设机构：

（一）综合股。负责做好县人民政府工作的上传下达。负责县人民政府全体（扩大）会议、常务会议、县长办公会议、政府党组会、县人民政府办公室主任办公会、人民政府办公室党组会议及以县人民政府、县人民政府办公室名义召开的会议会务工作。负责上级党委、人民政府和部门有关会务类文件的联系协调和通知发放工作;负责县人民政府领导公务活动安排等工作。负责县人民政府办公室公务接待、机关办公服务、信件收发等工作。负责县人民政府办公室报刊资料的征订、收发工作。负责文印室及设备的管理工作；负责财务管理、资产管理、设备维护、公务用车使用申请、机构编制、工资福利、干部职工培训教育及考核考评工作。协助支部、工会组织好办公室全体会议、业务学习、政治学习和其他文化娱乐活动。接待群众来信来访和接转办上级交办的群众信访有关事宜。负责办公室离退休干部的管理、服务工作。完成县人民政府及办公室领导交办的其他任务。

（二）秘书股。秘书股分设秘书室和文书室。

秘书室：负责起草县人民政府领导的讲话、调研报告，起草或参与起草综合性重要文件和材料。负责办理上级部门和县级部门、乡镇（华侨管理区）的文电、信函工作。负责以县人民政府、县人民政府办公室名义制发的公文的审核、制发工作。负责有关会议的材料准备、会议记录等工作。协助协调有关部门确保县政府领导批示和指示的落实。负责办公室的保密工作。完成县人民政府和办公室领导交办的其他任务。

文书室：负责上级部门、县级部门、乡镇（华侨管理区）及外单位的文电、信函、传真件的接收、登记、转办工作。负责机要信件的处理工作。负责县人民政府、县人民政府办公室印鉴的管理工作。负责办公室的保密工作。负责有关文书档案的收集、整理、归档工作。负责以县人民政府、县人民政府办公室名义制发的公文的接收、登记、转办、校对、制发工作。完成县人民政府及办公室领导交办的其他任务。

（三）信息股。负责对县内外重要政务信息的收集、处理、上报和反馈工作。按上级人民政府办公厅（室）的要求，及时准确地采集上报各类政务信息。围绕县人民政府各项中心工作的开展情况，认真总结，及时采集、撰写、上报相关信息。关注热点、难点问题、撰写信息，为县人民政府领导决策提供参考和服务。负责全县政府系统信息工作业务的指导工作。完成县人民政府和办公室领导交办的其他任务。

（四）县人民政府总值班室。负责县人民政府值班室工作，负责县人民政府政务值班安排，联系市及各县、区人民政府值班室，联系县委办值班室、县人大常委会办公室、县政协办公室，确保与市人民政府及县辖各乡镇人民政府（华侨管理区）、县政府各部门和单位联络畅通。指导全县政府系统值班工作。负责12345政府热线协调工作。完成县人民政府和办公室领导交办的其他任务。

（五）发展研究室。负责围绕县人民政府的中心工作，对全县国民经济运行和社会发展的重大问题进行调查研究，提出意见和建议，供县人民政府决策参考。负责围绕县人民政府的重点研究课题，组织、联络、协调部门和社会研究力量开展调查研究。负责起草或参与起草综合性重要文件和材料。完成县人民政府和办公室领导交办的其他任务。