萝北县信访局的职责和机构设置

一、主要职责

萝北县信访局(以下简称县信访局）是县委的工作部门，为正科级。县信访局的主要职责是：

（一）负责贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府、县委、县政府及领导同志对信访工作的安排部署和指示要求；负责《信访条例》的组织实施、督促落实和日常检查。

（二）负责办理公民、法人及其他组织有关来信来电、网上投诉，接待来访；向县委、县政府领导同志反映群众信访提出的重要建议、意见和问题，提出完善政策、改进工作、追究责任有关建议。

（三）承办上级机关和领导同志交办、批办、转办的信访事项，对领导批办件落实情况进行督促检查；向属事单位转办有关信访事项，督查督办重要信访事项处理和落实。

（四）负责制定化解社会矛盾纠纷和信访问题排查制度、方案并组织实施。

（五）协调处理跨地区、跨部门重要信访问题；应急协调处理群众进京到省、到市、到县上访和异常、突发信访事件。

（六）检查、指导、协调各部门、各乡镇的信访工作；起草本县有关信访工作的地方性法规、文件；定期通报全县信访工作情况；负责全县信访考核工作。

（七）负责征集人民群众的建议，供县委、县政府参考；对带有全局性或涉及面较大的重要信访问题开展调查研究，提出解决问题的政策建议。

（八）负责全县信访法治建设工作，为信访人员提供有关法律、法规、政策咨询，配合政法机关依法处置信访违法行为。

（九）负责信访工作宣传和信息发布。

（十）负责县信访工作联席会议的日常工作。

（十一）完成县委、县政府交办的其他任务。

二、内设机构

   县信访局内设机构为综合办公室，下设机构为萝北县人民群众诉求来访调处中心。

三、负责人

县信访局负责人为局长邹长江。