一、机构设置

东港市信访局内设接待室、综合室2个科室。2021年11月,根据信访工作需要,增设东港市人民投诉受理中心,为市信访局下属事业单位。

二、工作职责

1.贯彻落实党中央、国务院和省、丹东市有关信访工作的指示、规定和部署及市委、市政府具体要求,承担市信访工作联席会议的日常工作,推动全市信访工作的开展。

2.承办中央、国家机构及省、市党委和政府交办的信访事项,办理人民群众给市委、市政府和市领导的来信,代表市委市政府接待到市委、市政府和市来访接待中心上访的群众,受理群众通过信访信息系统的投诉,向市委、市政府领导请示、报告重大信访事项,配合上级有关部门协调有关责任单位做好东港进京、去省、到丹上访群众的接待劝返工作,做好重大政治活动期间的信访分流工作。

3.向有关乡镇(街道、农场)和市直部门转送、交办、移交信访事项并对办理情况进行督查,对市领导同志批示和上级机关交办的信访事项进行督办并反馈有关情况,报请审核专项信访救助资金的使用情况。

4.协调处理跨区域、跨部门重要信访问题,协调处理群众集体进京、去省、到丹、来市上访和异常、突发信访事件,对信访工作中的失职渎职行为提出整改意见和责任追究建议,协调党政部门和有关单位的信访工作,向社会公开信访工作情况。

5.反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题,及时准确地报送信访信息,为领导决策提供依据,开展调查研究和信访统计分析,分析信访形势,掌握信访动态,提出有关改进工作、完善政策的建议。

6.推动全市信访矛盾的排查化解,对重要信访问题及时开展信息预警,在重大政治活动、重要敏感时期及时收集信息,研判信访形势。

7.加强信访干部队伍建设,组织信访干部培训,检查指导各乡镇(街道、农场)和市直部门信访工作机构履职情况。

8.完成市委、市政府交办的其他任务。

三、工作分工

宁作文同志:市委办副主任、市信访局局长,负责市信访局全面工作;

田树林同志:市信访局副局长,负责办公室、联席办、督查、复查复核、机关党建、档案、综合等工作;

谷云杰同志:市信访局副局长,负责来信来访接待、网上信访、矛盾纠纷排查、越级访等工作;