韶关市曲江区政务服务中心
韶关市曲江区行政服务中心是参照公务员法管理的正科级事业单位,位于曲江区马坝镇马坝大道30号(城南汽车站北侧),中心现有在职在编干部11人,中心内设办公室、热线管理股、督查股、协调股。 ...
机构信息
地区: 曲江区
分类: 政府机构 > 政务中心
网址: 进入网上办事大厅
工作时间: 周一至周五 上午 8:30 - 12:00 下午 14:30 - 17:30;
电话: 0751—6666880,引导台:0751-6666361
地址: 广东省韶关市曲江区马坝镇环城路曲江政务服务中心,即韶关汽车客运南站北侧。
详细介绍

韶关市曲江区行政服务中心是参照公务员法管理的正科级事业单位,位于曲江区马坝镇马坝大道30号(城南汽车站北侧),中心现有在职在编干部11人,中心内设办公室、热线管理股、督查股、协调股。


进驻部门
第一批进驻部门:市场监管局、发改局、自然资源局(林业、不动产)、住管局、交通局、环保局、卫健局、文广旅体局、水务局、教育局、应急管理局、工信局、气象局、烟草局、韶关市曲江区安顺达管道天然气有限公司。
第二批进驻部门:公安局、司法局、人社局、税务局、社保局、农机局、民政局、民宗局、财政局、农业农村局、外事局、残联、事登局、档案局、供水、供电、广播电视、农信社。


主要职能
(一)根据国家、省、市有关方针政策和法律法规,制定行政服务中心的各项规章制度、管理办法并组织实施。
(二)负责行政服务大厅窗口建设,规范窗口事项操作规程及窗口工作人员工作守则,受理并处理服务对象对窗口及其工作人员的投诉。
(三)负责确定和调整进驻行政服务大厅设置办事窗口的单位,和进驻窗口办理的审批事项和服务事项;对审批事项和服务事项进行监督、检查、协调;对涉及多部门审批事项组织联合办理、集中办理。
(四)指导、检查各镇(街道)、各单位网上办事窗口建设及运行。
(五)指导镇(街道)、村(居)便民服务中心业务工作。
(六)负责12345政府服务热线(网络问政)工作的管理协调,指导、监督和考核各承办单位的政府服务热线工作。

(七)完成区政府和上级部门交办的其他事项。


班子成员及分工
戴   丽  主任,主持行政服务中心全面工作。
华永文  副主任,负责组织有关职能单位进驻政务服务大厅设置办事窗口,集中办理行政审批及公共服务等事项;行政服务大厅办事窗口的建设、协调、指导、管理和监督工作;办事窗口工作人员的日常管理,受理对办事窗口及其工作人员的服务质量、办事效率、工作作风等方面的投诉;大厅及停车场日常管理、保安保洁管理、政务服务大厅疫情防控、安全生产等工作。分管督查股。
陈小梅  副主任,负责党务、文电、会务、人事、机要保密、新闻信息、信息公开、信访维稳、工青妇、采购和物品分发、车辆管理、公务接待工作;负责中心在职在编干部职工的疫情防控工作;负责组织协调相关单位简化审批环节,优化办事流程,推进协同审批;指导各镇村行政服务机构的建设、管理和服务工作。分管办公室、协调股。
熊伟兴  副主任,负责12345政务服务便民热线的统筹协调、日常管理工作;思想宣传和意识形态、纪检监察工作;乡村振兴、创文巩卫、财会及资产入库核销工作;中心包联网格区域的疫情防控工作。分管热线管理股。
内设机构
根据上述主要任务,区行政服务中心内设4个正股级机构:
(一)办公室

负责文电、会务、机要等日常运转工作;承担档案、政务信息、宣传、信访、保密、人事、纪检监察、计生、党务、政府采购、工青妇等综合工作

(二)督查股

负责组织有关职能单位进驻行政服务大厅设置办事窗口,确定进驻窗口具体办理的审批事项和服务事项;负责各办事窗口的服务、协调、指导、管理和监督工作;负责规范进驻窗口业务操作规程;负责办事窗口工作人员的日常管理,受理对办事窗口及其工作人员的服务质量、办事效率、工作作风等方面的投诉;负责实体办事大厅建设与运行管理、安全生产等工作。

(三)热线管理股

负责政务服务便民热线的统筹协调和日常综合管理;制定全区政府服务热线工作规范和考核办法等;指导、协调、监督和考核各承办单位政府服务热线工作;指导各单位政务服务便民热线管理工作。

(四)协调股


组织协调相关单位简化审批环节,优化办事流程,推进协同审批,对涉及多部门审批的事项组织联合审批、集中办理;负责协调全区重点项目和招商引资重大项目的行政审批事项的联办代办,监督项目的行政审批工作落实情况;指导各镇村行政服务机构的建设、管理和服务工作。

公交路线:可乘坐公交33路、34C路、40路、301路、304路、309路、314路,至韶关汽车客运南站,往北步行200米。


机构地图
办事大厅
韶关政务服务网入口

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办事机构
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