根据潮南区委机构编制委员会《关于区政务信息技术中心更名的批复》（潮南机编发〔2021〕47号）文件精神，同意将汕头市潮南区政务信息技术中心更名为汕头市潮南区政务服务中心，为潮南区政务服务数据管理局下属事业单位，正股级，公益一类，其他机构编制事项暂保持不变。

汕头市潮南区政务服务中心主要任务：贯彻落实国家、省、市、区信息化建设的有关政策法规和技术规范；配合有关部门做好潮南区的信息化建设年度计划及中、长期发展规划；参与研究拟定有关技术标准予规范。承担区政府门户网站的建设、管理和运行维护工作。承担“汕头政府在线”系统（公务员办公OA系统）的日常技术维护和管理工作。承担区级政务外网的建设和运行维护工作；统一管理区政务外网资源。承担区级政务信息资源共享平台的开发、建设、运行维护工作。承担推动区级部门政务网站的集约化建设任务。承担区委、区政府和区政务服务数据管理局交办的其他工作。

汕头市潮南区便民服务中心系归属汕头市潮南区政务服务数据管理局管理的“政务服务第一窗口。”潮南区便民服务中心位于区党政综合办公大楼附楼1幢首层，办事大厅面积为1300多平方米。中心于2014年3月28日试运行，同年6月24日正式启动，曾获得“汕头市文明窗口”“汕头市青年文明号”“汕头市先进基层行政服务中心”“潮南区创文示范服务窗口”“基层服务型党组织规范化建设创建示范点”等荣誉称号。

大厅现有开放式服务窗口40个，进驻单位35个（包括供电局、自来水公司、刻章公司），进驻事项632项（其中行政许可事项402项，公共服务事项230项）。按照进驻单位和进驻事项分类设置为“社会民生类专区”、“存量房交易及税务专区”、“人社专区”、“投资建设类专区”、“开办企业专区”、“不动产登记专区”等6大专区。各窗口分别配置服务必需办公电脑、打印机、群众评价器、证件高拍仪以及后台高清视频监控等。

大厅设有咨询台、自助服务区、填表区、群众网上自助服务区和等候区等功能区域。咨询台每天专人在岗为群众提供服务。另配置打印复印一体机1部，免费对群众开放。自助服务区配置好易交通违章自助缴款机、国地税业务自助办理机、供电自助缴费机、社保自助查询机等自助服务终端各1部；填表区除必备桌椅外，另免费提供填表文具。群众网上自助服务区配置办事电脑3部，供群众自助使用。等候区设置便民座椅、图书角，配有智能排队取号机1部、触屏信息自助查询机1部、多型号手机充电站1部、互动广播电视2台，免费提供便民药箱、老人专用老花镜、残疾人轮椅、无线WiFi等。

从2021年5月起，汕头市潮南区便民服务中心推出工作日午间延时服务，服务时间为每天中午12时至下午1时。从5月15日（周六）起，不动产交易业务、工程建设项目审批业务和电信、水、电、燃气等民生配套相关服务事项增加星期六服务时间，受理个人、企业相关申请业务，并接受群众咨询，服务时间为每周六上午8时30分至12时、下午2时至4时45分，国家法定节假日除外。

汕头潮南区便民服务中心交通指引：
公交：
可乘坐501公交到潮南区政府（北六路）、503，502，504，505，506，509，510，511公交到峡溪路口（泗黄路口、六都中学）。