（一）承担全市政务工作的综合协调、政务服务、政务调研、政务督查及政务值班等工作，扎实搞好服务大局、服务基层、服务民生工作，充分发挥好参谋助手和运转枢纽作用。

（二）协助市政府领导同志审核或组织起草市政府、市政府办公室发布的文电，承办上级政府以及各部门、市委市政府以及各部门、外市政府等来文来电。

（三）负责市政府会议的组织筹备工作，协助市政府领导同志组织实施会议决定事项。

（四）负责组织筹备市政府重大活动、组织安排市政府领导同志政务活动，负责或参与有关重大接待活动的组织协调工作。

（五）负责市政府及市政府办公室政务值班工作，及时向市政府领导同志报告重要情况，传达并督促落实市政府领导同志批示、指示要求。

（六）承办市政府各部门、直属事业单位，各镇政府、街道办事处，经济开发区管委会等请示、报告市政府的事项，提出拟办和审核意见，报市政府领导同志审批。

（七）根据市政府领导同志要求，协助处理市政府各部门、直属事业单位，各镇政府、街道办事处，经济开发区管委会之间出现的争议问题或向市政府反映的重要问题，提出处理意见，报市政府领导同志决定。

（八）协助市政府领导同志调度掌握全市工作情况，根据市政府领导同志批示要求对重要工作部署进行综合协调。

（九）督促检查市政府各部门、直属事业单位，各镇政府、街道办事处，经济开发区管委会贯彻落实上级、市政府公文、会议决定事项及市政府领导同志批示指示要求情况，及时向市政府领导同志报告并提出有关建议。协助处理市政府各部门、直属事业单位，各镇政府、街道办事处，经济开发区管委会等向市政府反映的重要问题。参与全市科学发展综合考核有关工作。

（十）负责收集、整理、分析、报送重要信息。组织开展调查研究，及时反映情况，提出建议。组织起草市政府领导同志讲话及其他综合性文稿。

（十一）负责协调政府系统舆情监控处置和报送政务舆情信息，履行市政府新闻发言人职责。

（十二）负责组织协调、督促检查有关人大代表建议、政协提案的办理工作。

（十三）负责推进、指导、协调、监督政府信息公开和政务公开工作。

（十四）负责统筹研究推进政府职能转变和放管服改革的政策措施并组织实施。牵头推进行政审批制度改革和政府职能转变工作，承担市推进政府职能转变和放管服改革协调小组日常工作。

（十五）负责上级政务服务热线转办事项以及网上政府信箱等渠道反映问题的受理、转办、督查、考核工作。

（十六）负责统筹指导机关公共机构节能、公车改革等工作。

（十七）贯彻执行大数据和电子政务相关法律法规和方针政策，负责大数据和电子政务发展规划、建设、管理，协调推进大数据战略和“数字莱西”建设。代管市电子政务和大数据服务中心。

（十八）贯彻执行外事工作法律法规和方针政策，拟定外事工作的制度规则。统筹协调重要外事事项。牵头协调处理涉外案（事）件以及涉外突发事件。指导管理有关对外交往活动。代管市外事服务中心。

（十九）统一领导和管理市信访局。

（二十）承担市打击走私综合治理领导小组的日常工作。

（二十一）承办市委、市政府交办的其他任务。

（二十二）职能转变。按照党中央、国务院决策部署，根据市委市政府工作要求，围绕推动高质量发展，加快政府职能深刻转变，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，着力精简行政审批，深化“一次办好”改革，健全完善政务服务体系，推进马上办、网上办、就近办、一次办，不断优化营商环境，改善社会服务，激励创业创新，更大限度激发市场活力，调动人的积极性和社会创造力。加大政务公开力度，强化决策、执行、管理、服务、结果五公开，加强信息发布、政策解读，及时回应社会关切，接受人民群众监督。