荆门高新区·掇刀区政务服务中心位于掇刀区官堰湖大道88号，面积31910.2平方米，其中：地下室改造面积为7731平方米，地上建筑改造面积为24179.2平方米。掇刀区人社局、掇刀区医保局、掇刀区行政审批局、国家税务总局荆门高新区·掇刀区税务局、荆门市不动产登记中心掇刀分中心的169个便民利企综合服务类窗口，以及16家办公单位已搬迁至荆门高新区·掇刀区政务服务中心。

自助服务区位于区政务服务中心一楼西侧，占地面积20平方米，设置有自助终端机7台，包含人社、医保、税务、不动产、公积金、出入境、综合事务等相关业务领域的政务服务事项，群众带上相关证件和材料即可办理。自助服务区运行后，彻底解决了群众“上班没时间办事，下班没地方办事”和“工作日没空办，周末没地儿办”的难题，还缓解了窗口排队等候的压力，缩短了办事群众等候时间，达到了政务服务事项24小时“不打烊”“自助办”的效果。