桃江县政务服务中心（以下简称政务服务中心）贯彻落实党中央关于深化“放管服”改革、信息化、电子政务、智慧城市和数据资源管理的方针政策以及中央、省委、市委的决策部署要求，坚持和加强党对政务服务、信息化、电子政务、智慧城市和数据资源管理工作的集中统一领导。

  桃江县政务服务中心是县人民政府的直属正科级事业机构，成立于2003年11月，2008年11月、2017年9月先后两次历经搬迁，与县政务公开政务服务领导小组办公室实行两块牌子、一套人马合署办公，负责对全县的政务公开工作进行指导和督查，负责对纳入政务大厅集中办理的审批、收费项目的监督管理。内设办公室、业务股、督查股、政务公开股、电子政务办等5个股室，现有干部8人。设有常驻窗口25个、分中心1个，进驻窗口工作人员249名。
   在县委、县政府的高度重视和坚强领导下，桃江县政务服务中心始终按照“一门受理、集中办理、限时办结、统一收费、全程服务”的运行模式，实行“一站式审批、一条龙服务”。多年来，县政务中心一班人务实进取、开拓创新、锐意改革，以归并职能求便捷、创树榜样优服务、强化措施抓管理，唱响了一曲服务百姓、服务投资、服务桃江经济社会发展的和谐之歌，树立和维护了桃江县委、县政府“第一窗口”形象，先后荣获“市级青年文明号”“省级青年文明号”“市政务公开先进单位”“市级文明单位”“全省政务公开先进单位”“全省政务公开工作示范点”“湖南省2010届文明单位”“全市政务公开政务服务工作示范单位”“湖南省二〇一五届文明窗口单位”“全省先进基层党组织”等称号。

机构职能：

（一）贯彻执行国家有关法律法规和方针政策，协助实施全县行政审批制度改革；

（二）负责智慧桃江建设领导小组办公室的日常工作，统筹推进信息化、电子政务和智慧城市建设及数据资源管理工作，牵头实施智慧桃江PPP项目，负责管理监督项目的设计、建设、运营和考核。

（三）负责全县政府机关协同办公系统的建设、运行和维护，依托电子政务外网，大力推进无纸化办公。负责全县大数据资源的收集存储、管理和共享开放，统筹推进大数据安全保障工作。负责组织协调全县信息化、电子政务、智慧城市及数据资源管理人才队伍教育培训。

（四）负责全县电子政务骨干网络的日常运维管理，承担国家电子政务外网县级平台的建设、升级改造、运维管理和安全保障；负责电子政务核心机房的日常运维管理，负责县直部门托管主机、虚拟主机的运行管理。

（五）负责“雪亮工程”视频监控专网、综治网格化系统的建设、运维管理。

（六）拟订全县信息化、电子政务、智慧城市和数据资源管理工作的规范性文件和发展战略规划，制定相关技术和应用标准，建立工作协调机制。

（七）负责指导、督查和考核全县政务服务工作，会同有关部门负责受理、交办、督办政务窗口行政效能投诉；负责指导各政务服务分中心、乡镇政务服务中心开展标准化、规范化建设管理；

（八）负责全县“互联网+政务服务”工作的应用指导、管理工作；承担全县“互联网+监督”平台操作培训、技术支持和网络保畅。

（九）负责指导、协调、监督各窗口集中办理有关依申请政务服务事项，实施“一站式”服务与重点项目“绿色通道“服务，负责组织提供有关公共便民服务；

（十）负责对政务大厅进驻窗口、工作人员的管理和绩效考核，不断提高政务服务水平；

（十一）承办县委、县政府交办的其它工作。