一、职能职责

（一）指导、协调、推进全市行政审批制度改革工作。

（二）牵头负责全市放管服改革工作；优化营商环境；协调、推进、提升行政效能工作。

（三）推进、指导、协调、监督全市政务公开（信息公开、办事公开）和政务服务体系建设。

（四）统筹协调、规划指导、监督评估全市政府系统电子政务工作；统筹推进、监督协调“互联网+政务服务”工作；统筹规划、监督考核全市政府系统网站。

（五）对全市政府服务热线进行指导和监管，负责市本级12345政府服务热线的管理工作。

（六）根据《行政许可法》规定，推进行政许可权相对集中工作改革，依法依规依程序审批相对集中的行政审批事项，并承担相应的法律责任。

（七）完成市委、市政府交办的其他任务。

（八）职能转变。根据市委、市政府关于行政审批制度改革的总体要求，按照行政许可权相对集中、“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的审管分离原则，逐步划转尚未相对集中的行政审批职能。

二、机构设置

内设办公室、行政审批制度改革和业务指导股、政务公开和服务股、电子政务股、行政效能股（加挂政府热线监管科牌子）。