安阳市北关区信访局机构设置

（一）内设机构

1、办公室

2、信访事项受理办理股

3、复查股(督查办公室)

（二）下属事业单位

北关区信访局接待中心

机构职能

第一条  根据《中共安阳市委办公室、安阳市人民政府办公室关于印发<北关区机构改革方案>的通知》（安办文〔2019〕7号），制定本规定。

第二条  安阳市北关区信访局是区政府工作部门，为正科级。

第三条  职能转变。加强风险研判，切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。

第四条  安阳市北关区信访局贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是：

（一）协调指导全区信访工作，起草有关信访工作的政策和制度，推动中央、省委、省政府、市委、市政府及区委、区政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。

（二）受理人民群众给区委、区政府及领导同志的来信来电，接待来访，为来信来电来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务，接受群众监督，维护来电来信来访人的合法权益。

（三）负责向区委、区政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，分析信访形势，开展调查研究，提出制定修改完善有关政策和法律法规的建议。

（四）承办上级党和国家机关向区委、区政府交办的信访事项和区委、区政府及领导同志交办的重要信访事项，督促检查领导同志批示件的落实情况，向各街道（园区、镇）和有关部门转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（五）协调处理跨地区跨行业跨部门的信访突出问题和突发信访事件，对重要信访事项实施个案监督，并提出对有关责任单位和责任人的处理意见和建议。

（六）负责征集、处理人民群众对本区政治、经济、文化、社会和生态文明等各项建设事业发展的重要建议，总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议，负责信访工作的宣传和信息发布，组织协调、指导、推动全区信访系统信息化建设。

（七）承担安阳市北关区人民政府信访事项复查委员会的具体工作，负责区政府受理的信访事项复查工作。

（八）承担安阳市北关区信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。

（九）完成区委、区政府交办的其他任务。

机构领导

安阳市北关区信访局机关行政编制4名。其中，局长1名，副局长2名。

范瑞平 局长  负责全面工作

葛洪涛 副局长 复查股(督查办公室) 信访事项受理办理股

李建强 副局长 办公室