一、机关职能

加强统筹协调，深化“放管服”改革，提升行政效能和政务服务水平；构建政务大数据平台，打破信息孤岛，加快数据共享，开展大数据示范应用，统筹推进“数字政府”建设，建立“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”新机制。

主要职责：

（一）贯彻执行国家、省、市有关政务服务和大数据管理工作的方针、政策和法规，组织研究制定全区政务服务和大数据管理工作的发展规划、年度计划并组织实施，协调解决政务服务和大数据管理工作中的重大问题。

（二）负责全区行政审批改革、审批服务便民化相关工作，负责全区政务服务事项目录管理和标准化建设工作；统筹负责政务服务事项进驻大厅工作。

（三）负责全区政务服务的指导、协调、监督、考核工作，组织协调全区政务服务环境优化和评价工作，负责区级政务服务质量的监督评价。

（四）统筹推进全区“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作。

（五）负责全区群众诉求办理的指导、协调、管理和考核工作。

（六）统筹推进全区电子政务建设，负责全区政务信息基础设施规划、协调、管理和监督，统筹全区政务信息化项目的论证审核和管理监督；负责全区电子政务办公业务资源网、电子政务外网系统的建设和管理。

（七）统筹推进“数字政府”建设，贯彻落实智慧城市建设相关工作，促进公共服务大数据应用，助推政府数字化转型，加快智慧瀍河建设。

（八）负责拟定并组织实施全区政务服务、大数据人才发展及人才教育培训有关工作。

（九）负责全区政府网站的建设和管理工作。

（十）完成区委、区政府交办的其他任务。

二、部门负责人

政务服务中心主任：李亚霖

三、内设机构

瀍河回族区政务服务和大数据管理局及所属事业单位政务服务中心下设综合科、业务科、诉求科。