一、郑州市政府办公厅主要职责：

(一)负责党中央、国务院及省委、省政府重大政策措施和市委、市政府决定事项贯彻落实情况的督促检查；负责省委、省政府及市委、市政府领导同志有关指示批示的督查督办；负责办理市政府工作范围内的人大代表建议和政协委员提案工作。

(二)围绕市政府中心工作和市政府领导同志指示，组织专题调查研究和综合协调，提供决策咨询服务，提出政策建议。

(三)组织起草或审核以市政府、市政府办公厅名义印发的公文。

(四)负责市政府会议的组织工作。

(五)负责对各县 (市、区)政府和市政府各部门请示市政府的事项进行审核，提出拟办意见，报市政府领导同志审批。

(六)负责市政府及办公厅公文收发、运转、印制工作；指导全市政府系统的文秘工作。

(七)负责全市政务信息的采编和分析；指导协调全市政府系统信息工作。

(八)负责市政府政务公开、信息公开、政府网站管理、政策解读、舆情应对等工作，指导监督全市政务公开与信息公开工作。

(九)负责市长热线和市政府政务值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实领导同志指示、指导各 县 (市、区)政府和市政府各部门服务热线和政务值班体系建设工作。

(十)负责或参与全市重大活动的筹办工作。

(十一)负责综合协调全市营商环境工作。

(十二)负责综合协调全市社会公共管理工作。

(十三)完成市委、市政府交办的其他任务。

二、郑州市政府办公厅内设机构

市长办公室、一处、二处、三处、四处、五处、六处、七处、八处、九处、综合处、12345政务服务便民热线管理办公室（市政府办公厅值班室）、文秘处、市政府研究室（市政府重大决策专家咨询委员会办公室、市政府参事室）、市政府督查室、建议提案处、信息联络处、文电处（保密办公室）、会务处、政务公开办公室、法规处、营商环境管理处、社会公共管理处、人事处、行政财务处、机关党委、离退休干部工作处。