张家口市崇礼区政务服务中心(办事大厅)
张家口市崇礼区人民政府政务服务中心成立于2010年,是崇礼区委、区政府为推进政务公开和行政审批制度改革,优化经济发展环境,方便群众、企业办事而设立的集中办理行政许可、社会事务服务、税务服务等事项的便...
机构信息
地区: 崇礼区
分类: 政府机构 > 政务中心
网址: 进入网上办事大厅
工作时间: 星期一至星期五:秋冬春季(10月1日~7月14日)上午8:30~12:00,下午13:30~17:30;夏季(7月15日~9月30日)上午8:30~12:00,下午14:00~17:30. 法定节假日除外。
电话: 0313-7687506
地址: 张家口市崇礼区裕兴路31号政务服务大厅
详细介绍
张家口市崇礼区人民政府政务服务中心成立于2010年,是崇礼区委、区政府为推进政务公开和行政审批制度改革,优化经济发展环境,方便群众、企业办事而设立的集中办理行政许可、社会事务服务、税务服务等事项的便民服务场所。2016年1月27日,区政务服务中心正式搬迁至位于县城迎宾路的政务服务新区。
新建的区政务服务中心占地面积6.22亩,建筑总面积约5000平方米。“中心”属行政机构,共有管理人员16人,后勤服务人员9人。有服务窗口78个,进驻单位42个,其中行政许可审批职能单位31个,社会事务服务单位11个,进驻窗口工作人员132人,受理办理252项行政许可审批及50多项社会服务事项。 
一楼为企业注册登记区和社会事务服务区。除设在总服务台的8个预约服务单位外,共进驻单位25个,其中常驻单位17个,窗口24个,分别为区食品和市场监督管理局、城乡管理行政执法局、商务局、林业局、水务局、农牧局、卫生和计划生育局7个审批单位,以及新型农村合作医疗、重大疾病保险、意外伤害保险、会计事务所、张家口银行、打字复印、会计咨询、企业征信、自来水、信用联社10个社会事务服务单位;进驻预约服务单位8个。 
二楼为综合办税区。共进驻单位6个,窗口22个。进驻单位为地税办税大厅、国税办事大厅、民政局、工信局、文广新局。
三楼为投资建设审批区。共进驻单位11个,窗口32个,进驻单位分别是发改局、规划局、住建局、国土局、环保局、气象局、安监局、公安局、交警大队、消防大队、交通局。
四楼为中心管理人员办公区。
崇礼区人民政府政务服务中心以“公开、公正、透明、高效、热情、为民”为服务宗旨,实行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个窗口收费”的服务方式,积极推进硬件建设标准化,建成了高标准政务服务综合服务楼;进驻事项标准化,按照“两集中”、“两到位”的要求,全县具有行政审批职能的31个部门全部入驻,集中办理审批事项252项,11个服务部门,集中办理服务事项50多项;审批流程标准化,认真梳理和规范现有的行政许可、非行政许可审批、行政监管项目,制定了行政许可工作流程及流程图,一个审批服务项目制作一个告知单,明确项目承办部门、实施的法律法规依据、申请材料、办理流程、审批时限、收费标准以及服务和投诉电话;内部管理标准化,制定了标准化体系,包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三部分内容,对标准化建设做出了详细规定。此外,还制定了程序控制手册、质量管理手册,为标准化建设提供了制度依据;配套设施标准化,规范标识标牌,在各楼层各单位窗口悬挂86块电子显示小屏和3块电子显示彩屏,滚动公示服务信息,同时便民设施人性化,大厅内设置有各类服务提示,窗口布局图,协办导办台,投诉意见箱,查询台,配置有书写文具、饮水机、纸杯、分类垃圾桶、打印复印、办事座椅、休息长椅、读报栏、便民药箱、便民桌椅、残疾人专用轮椅、便民雨伞等多项便民服务设施,并制作了中心相关标识的图册;制定并推行服务承诺、并联审批、重点项目代办、预约服务、延时服务、双语服务等一系列便民、高效的工作制度。对审批量较少的单位,政务服务中心设立综合窗口统一收发件。对多部门均需要的相同申报材料,将通过区政务服务中心数据库,实现资源共享。各进驻单位充分授权窗口工作人员,按照“一窗受理、内部运转、并联审批、限时办结”的要求,做到“受理(接办)、审查、审批、缴费、制证(文)”办理环节全部在中心办理完成,方便群众和企业办事,提高了办事效率,规范了办事行为,促进了全区政务服务水平的显著提升。
崇礼区人民政府政务服务中心建有互联网、内部审批专网、对外的门户网站、智能考勤、智能查询、电子监察视频监控系统以及两个智能排队叫号系统等,进驻单位所有办事指南、政策法规及办理结果等在门户网上对外公开。所有审批业务和社会服务将全部纳入视频监控和电子监察系统,实现全方位、全过程监控。
崇礼区政务服务中心将严格按照中央、省、市、区要求,以“坚持高标准,追求高效率,增强服务公众的亲和力,最大限度地为企业群众提供方便”为追求目标,扎实做好简政放权,放管结合,优化服务工作,持续抓好中心标准化建设,把中心建设成促进崇礼区经济社会快速发展的重要阵地和为民服务的重要窗口,助推全区经济跨越发展和绿色崛起。
机构地图
办事大厅
张家口政务服务网入口

张家口政务服务网入口

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办事机构
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