为更好地方便群众企业办事，合作市政务服务中心于2021年8月2日至5日（星期一至星期四）整体搬迁至甘南州电信公司一楼（盘旋路人保大厦对面），新办事大厅地理位置更加优越、办事环境更加宽敞、群众办事更加便利的市中心，升级后的政务服务大厅从结构设置、窗口设置、服务功能设置、公共配套服务设置等方面都进行了精心设计。面积由最初的240平方米扩展到了现有的1274平方米，窗口数量由最初的12个增加到现有的46个，窗口工作人员由最初的12名增加到现在的37名。大厅设有咨询服务区、窗口服务区、等候区、自助服务区、母婴室、视频监控室、无障碍设施、消防安全设备等区域和设施设备，随时随地主动给办事群众提供全方位咨询、引导、帮助。

一、合作市政府政务服务中心是合作市人民政府设立的集中办理行政审批和便民服务事项的场所，由市政务服务中心管理办公室和进驻单位窗口组成，是市政府高效发挥政府服务职能的重要平台。
二、合作市政府政务服务中心以为民服务为宗旨，以方便群众为目的，以人民满意为标准，按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求，进一步简化审批环节，进一步规范办事程序，全面提高行政机关办事效率和行政服务水平，着力营造便民、高效、廉洁、规范的政务环境。
三、首批进驻合作市政府政务服务中心的单位共14个，分别是：市环保局、市国土局、市人防办、市规划局、市消防大队、市卫生局、市民政局、市发改局、市住建局、市人社局、市安监局、市林业局、市民宗局、市农牧局。市政府政务服务中心设置14个服务窗口，涉及行政审批和便民服务等88个事项，其中行政许可67项，非行政许可7项，备案14项。
四、市政务服务中心自正式启动运行之日起，凡进驻市政务服务中心的行政审批服务事项，不得在政务中心以外的其他任何场所受理办结。各进驻单位要按照“审批手续进中心、窗口人员进中心、审批专用章进中心”的要求，强化服务作用，真正做到“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务、阳光下操作”，严禁“双轨运行”和“体外循环”。真诚欢迎广大公民、法人和其他组织予以监督。