神木市不断深化改革创新，着力提升政务服务水平。加快“互联网+政务服务”平台建设，支持政务服务事项网上办理，网上办理率达到96.84%，市镇村三级政务服务体系实现互联互通。纵深推进相对集中行政许可权改革，将24个部门380项行政许可、审核备案、审核转报事项划归行政审批局，实现了“一枚印章管审批”。相对集中行政许可权改革持续深化，完成了380项政务服务事项的划转和272项政务服务事项的承接工作。扎实推进工程建设项目审批改革，实行施工许可证分阶段办理，全面推行施工许可证电子证照。与山东、河南、内蒙、山西、陕西等5省32县区的审批部门签订了政务服务事项“跨县通办”“跨市通办”“跨省通办”协议，实现了“进一扇门，办多地事”。全面推广使用全程电子化登记模式，通过网络平台、微信公众号和自助机器人等方式，企业开办可在1个工作日内办结，实现了全程无纸化、零见面审批。截至目前，累计发放网上电子营业执照10000余份。

神木市以深化“放管服”改革、优化提升营商环境为目标，以企业和群众需求为切入口，坚持问题导向和效果导向，持续推进政务服务“一网一门一次”改革。

稳步推进“一网通办”。印发了《关于开展全市政府服务事项标准化梳理工作的通知》，组织市级各部门按照省上统一下发的目录及实施清单，以服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简为目标，梳理编制实用性强的“办事向导”和服务指南。积极对接榆林市行政审批服务局，研究部署市政务服务大厅“一窗受理”系统，探索开发“神速办”微信小程序，筑牢“一网通办”工作基础。

力争“只进一扇门”。在市政务服务大厅原有事项进驻的基础上，新进驻车辆违章处理，水电气暖报装，行（驾）驶证、健康证、残疾证办理，银行非现金业务，个人征信查询等27项政务服务事项，目前市政务服务大厅共有进驻部门单位62个，各类政务服务事项737项。

让群众“最多跑一次”。梳理编制并动态更新《神木市“最多跑一次”事项清单》，结合“一次性告知制”“首问负责制”等制度，力争做到使企业和群众办事“最多跑一次”或“一次也不跑”。

为推进“互联网+政务服务”，神木市政务服务中心开通政务服务中心微信公众号，通过增加网上预约取号、查看办事指南、查看排队情况、查看业务办理进度等功能，极大节约群众业务办理时间，真正实现“让数据多跑路，让老百姓少跑腿”。
今年以来，神木市政务服务中心对全市行政审批服务事项进行了集中梳理，逐项明确受理条件、申报材料、办理时限、申报样表等，统一绘制了办事流程图，建立健全“流程最优、期限最短、成本最低”的审批运行机制。最终梳理行政审批和其他带有审批性质的事项365项，公共服务事项21项，审批时限平均压缩40%；整理出已取消行政许可事项17项，形成“最多跑一次清单”200项。下一步，神木市政务服务中心将继续推广微信公众平台，不断推进“放管服”改革，着力打造“一窗口受理、一站式办理、一平台共享、一网通办”的服务模式。