梅花村街政务服务中心秉承“诚信、公正、廉洁、高效、便民”的服务宗旨为居民提供“一站式”服务，中心设置有综合业务窗口，社保专窗、出管专窗等多个对外服务窗口，还设有多功能自助服务专区。

负责深化辖区行政审批服务便民化的牵头工作，负责公共服务、社会事务、政务服务以及党群服务等相关工作，落实民政、人力资源和社会保障、卫生健康、医疗保障、退役军人、住房保障、残联、科普等服务工作。组织开展双拥、优抚优待、红十字会等工作。协调推进社区建设、居民自治、社区专职工作人员队伍建设、社会组织培育管理等工作。承担公共服务委员会日常工作。