2017年11月30日下午，西咸新区泾河新城政务服务中心（西区）举行启动仪式并正式投入使用，13家审批服务部门和单位进入中心办公，共253项行政许可及公共服务事项今后都将在中心一站式搞定。这是泾河新城全面深化行政审批制度改革、推进“行政效能革命”、优化投资服务环境的重大举措。

  2019年10月8日上午，西咸新区泾河新城政务服务中心新大厅举行启动仪式并正式投入使用。西咸新区党工委委员、泾河新城党委书记、管委会主任张宏伟，西咸新区行政审批与政务服务局局长董广立共同为新政务服务大厅揭牌。正式投用的新大厅由原政务服务大厅东(西)区入驻的22家审批服务部门增长至目前的29家进驻部门进入新大厅办公；由原东（西）区共可办理的943项行政许可及公共服务事项增长至目前的955项。这是泾河新城全面深化行政审批制度改革、推进“行政效能革命”、优化投资服务环境取得的显著成绩。

   搬迁后的新政务大厅更加整洁明亮，亮丽宽敞的开放式办公环境让人眼前一亮，区域划分也更加明确。新大厅共设三层业务办理区，智能化程度高。其中：一层为社会事务区，二层为税务服务区，三层为商事登记和投资审批区。政务服务中心目前已有29家审批服务部门入驻中心开展一站式服务，共设置服务窗口94个，能办理和提供各类审批、便民服务事项955项，预计每日可接待办事群众将达1200 人次。另外，为了方便前来办事的群众，还设置了地上停车位206个，地下停车位285个。

  泾河新城政务服务中心新大厅内设综合服务区、自主查询区、自主填单区、休息等候区、阅览区、便民服务区、窗口办理区、后台审批区等8个功能区。中心实行“一口受理、受审分离、并联审批、限时办结、统一出件”的行政审批事项集中统一进驻办理的运行机制。严格落实“首问负责制”、“容缺受理制”、“一次性告知制”等服务制度，以“午间延时服务”、“5+2”周末及节假日延时服务为举措，不断满足辖区群众错峰办事需求，提供不间断服务。