杭州市拱墅区大厅服务区域分布于1－3层，其中1－2层共有20个进驻单位，9个便民服务机构；公共资源交易中心位于3层。中心将不同功能的窗口进行分类，划分如下区域：

杭州市拱墅区行政服务中心旧址位于湖墅北路珠儿潭巷8号（信义坊东广场北面），总面积7960平方米，分办事大厅、公共资源交易、代办中心、行政办公及监察四个区块，是集为老百姓和企业办事服务、行政审批、公共资源交易等功能于一体的综合平台。

新中心共设有79个服务窗口、48个审批后台，先期进驻服务中心工作人员有120余人，涉及社保、医保等审批项目共257项。据工作人员介绍，新中心采用“内部流转、网上网下互通、一站办理”的审批方式，为群众提供更加高效优质的服务。以办餐饮执照为例，原先办事人员要跑工商、环保、消防、卫生等多个单位，如今可以在中心享受“一站式”服务。今后，诸如出入境手续、房地产三证等审批项目也将逐步进驻中心。

拱墅区行政服务中心于2018年6月1日至6月4日搬迁。届时，现拱墅区行政服务中心（珠儿潭巷8号）和拱墅区投资项目审批中心、不动产登记业务办理窗口（北城街55号），从6月1日起停止对外服务。
从6月5日起，原拱墅区行政服务中心、拱墅区投资项目审批中心和不动产登记业务，全部集中在拱墅区行政服务中心新址（绍兴路555号）办理服务。

拱墅区行政服务中心办事网上预约

一号楼1F办事大厅

人力社保、市民卡、总工会、教育、财政、民政、安监综合、自助服务厅等。

自助服务厅

一号楼2F办事大厅

不动产、住建、国土、公积金。

一号楼3F

投资项目审批中心。

拱墅区投资项目审批综合服务区↓

二号楼2F办事大厅

市场监管、出入境、公安、交警、城管、文广、卫计、环保、消防等。

还有重点是--室内导航功能↓

如果你在中心依然迷失方向，当然也不用担心，小布这里还有一个“手机版实时定位、搜索导航”可以帮助你。

使用方法：

1：关注拱墅区行政服务中心官方微信账号（搜索账号ID：GS-XZFW即可添加），点击该账号功能栏【微互动】至【室内导航】功能。

2：点击进入之后，该中心的全景地图就在眼前了。值得一提的是，在该页面，您可根据需要搜索窗口名称，系统进行路径规划后，您跟着导航就能找到想去的地方啦！其中，地图上的蓝色定位就是您所在的位置。