（一）组织、协调、督促落实区人民政府各职能部门行政审批事项、非行政许可事项和公共服务事项的进驻，为企业、投资者和市民在中心实行一门式一网式政府服务模式的实体办事大厅实行综合受理和网上统一申办受理，实行统一窗口受理、统一服务平台、统一审批标准、统一业务规范、统一网上办理、统一效能监察，改进机关作风，强化政府服务职能，落实“为民、便民、利民”措施。

（二）配合职能部门抓好办事窗口依法行政、作风建设、效能建设、廉政建设及网上审批监管等工作。

（三）受理服务对象对中心各办事窗口及工作人员的服务质量、服务态度、办事效率、工作作风等方面的意见、建议和投诉。

（四）推动开展网上办事大厅应用管理工作，配合做好对各单位开展网上办事进行效能监察。

（五）负责对各镇（街道）行政服务中心（公共服务中心）的业务指导。

（六）负责区委、区政府及上级部门交办的其他工作任务。