（十一）职能转变。市退役军人事务局应加强退役军人思想政治工作和服务保障体系建设，建立健全集中统一、职责清晰的退役军人管理保障体制，协调各方力量更好为军人军属服务，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，褒扬彰显退役军人为党、国家和人民牺牲奉献的精神风范和价值导向，更好地为增强部队战斗力和凝聚力做好组织保障。

    张家港市退役军人服务中心对外运行于2019年3月18日，位于张家港市报业大厦一楼北侧辅楼，总建筑面积约259平方米，共一层，分别是服务窗口、接待大厅、会议室。在一楼大厅设立有宣讲台、等待服务区、退役军人自助区，以及展示大屏幕。目前，中心共3个办事窗口，分优抚褒扬、权益维护、退役安置、信息采集、政策咨询、法律援助等6类服务项目，真正实现了进一个门，办所有事，退役军人不再需要东奔西跑。

服务中心为市退役军人事务局下属公益一类事业单位，机构规格为相当于正股级，经费渠道为全额拨款，事业编制8名，领导职数为主任1名，副主任1名。中心下辖9个区镇和252个村（社区）退役军人服务站，总服务退役军人近3.5万人。主要承担退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等事务性工作，是退役军人服务保障体系的重要组成部分。

今年以来，服务中心认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，忠实践行“深怀爱军之心、恪守为军之责、落实利军之策、多办惠军之事”的宗旨，以“热心、贴心、暖心、诚心、耐心、细心”的服务理念，进一步转变工作作风，创新服务机制，改进服务方式，提升服务效能，优化服务环境，为我市退役军人服务工作做出应有的贡献。