平果市政务服务中心位于平果市总工会大厦西附楼二楼，县体育馆西北面，总面积2800平方米。服务大厅分有一楼和二楼，入驻办公的单位除原来的47个单位外，新进驻县国税、地税、烟草等多个单位。新政务服务中心采用行政审批系统、电子监察系统、触摸查询系统、电子显示屏等智能化设备，设立了导办咨询台、资料填写区、群众客商休息区等便民服务区，全面实行群众办件“一门受理、集中审批、统一收费、限时办结”的一站式、一条龙服务运作模式。

平果市政务服务中心将立足“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以营造一流政务服务环境为目标，严格遵守首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等制度，倡导“马上办、主动办、公开办”的工作作风，切实做到“五个零”，即服务质量“零差错”、服务事项“零积压”、 服务受理“零推诿”、 服务方式“零距离”、 服务对象“零投诉”，进一步提升工作效能。

平果市政务服务中心成立于2007年9月28日，是集市级各部门相关行政审批事项和公共服务事项于一体的公共服务场所。中心以"便民、高效、廉洁、规范"为服务宗旨，按照"推行透明政务、打造阳光政府"的要求，严格实行一窗受理、一次告知、联合审批、全程监控、限时办结、一窗收费、统一送达的"一站式服务"，推行行政审批项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、收费依据和窗口权限等"八公开"，为群众和企业提供规范、高效、便捷的服务，提高机关行政效能，有效改善我县投资环境。中心全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制三项制度，通过电子监察视频监控系统实现区市县三级联网，设立咨询及投诉窗口，现场按受群众的咨询、投诉。

平果市市政服务中心主要职责
1、负责制定城市道路、排水、公共照明等市政基础设施建设和市政公用事业发展规划。
2、编制城市道路、桥涵、排水、公共照明、污水处理等市政设施建设计划。
3、负责城市道路、桥涵、排水、公共照明、污水处理、雨污管网、园林绿化等市政基础设施的组织实施和维护管养服务工作。
4、指导相关市政基础设施工程项目竣工验收与工程移交、工程资料归档工作。
5、负责本单位的人事、财务、劳资、计划、统计等工作。