南阳市宛城区信访局设下列内设机构 ： 

一、 办公室 （ 机关党支部 ） 负责机关日常运转工作，承担信息、安全、保密、信访、政务公开、信息化、新闻宣传等工作；承担有关法律法规草案和规章起草工作。承担机关有关规范性文件合法性审查和清理工作。组织开展法治宣传教育。承担行政复议、行政应诉有关工作。承担机关的干部人事、机构编制、劳动工资和教育工作；指导信访系统人才队伍建设；负责机关和直属单位的党群工作；负责离退休干部工作。

 二、 综合调研科 （ 宣传科 ） 负责全区信访数据收集、统计、汇总、上报工作，负责全区信访工作公文和综合材料起草、信访工作政策研究和形势分析、信访宣传、新闻发布、向领导提供信访信息和工作动态等工作 ， 检查指导全区信访工作，负责督促检查各乡、镇 （ 街道 ） 各部门贯彻落实中央、省、市、区有关信访工作决策部署情况，负责信访事项复查复核、评议听证、依法终结工作 ； 信访代理工作 ； 承担宛城区人民政府信访事项复查委员会办公室日常工作。 

三、 督查室 （ 督查督办科 ） 负责督查国家和省、市、区关于信访工作方针、政策和重要部署的贯彻落实工作 ； 负责国家、省、市交办的信访事项立案、交办、督办和审理上报工作 ； 区委、区政府领导批示件以及领导接访事项的督查督办工作，参与信访事项的调查处理;信访案件办理情况的检查、分析、通报和年度考核工作 ； 信访工作责任制和责任道究制贯彻落实情况的督查督办工作 ； 信访督查督办工作业务指导和培训工作 ； 信访专项救助资金管理使用工作。督查督办进京赴省涉访事项，承办市联席办交办工作 ； 负责区信访工作联席会议办公室日常工作 （ 筹备组织全区重大信访事项联席会议、协调对违法上访依法处置工作和违反信访工作纪律实施责任追究的建 ）。 

四、 接访办信科 负责群众来信，综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议 ； 指导全区群众来信办理工作;征集人民群众建议。负责接待群众来访，做好来访登记、接谈，告知、转送。分流工作，向上访人宣传党和国家的方针、政策和有关法律、法规，做好上访人的疏导化解工作 ； 办理中央、省，市交办越级上访个访事项和自立个访事项的办理工作 ； 重要来访问题的摘录、呈报、交办工作 ； 协助局领导处理越级上访和突发性群体事件 ； 负责来访统计，上报工作，定期分析来访形势，通报情况 ； 负责协调组织区级领导信访接待工作。负责办理上级部门交办、转送的投诉有关事项和群众通过网络、固定电话、手机短信等形式提出的信访事项:负责全区信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训。 

五、 协调联络科 负责接待群众集体上访，做好来访登记、接谈、告知、转送、分流工作，向上访人宣传党和国家的方针、政策和有关法律、法规，做好上访人的疏导化解工作 ； 参与辖区重大活动信访稳定工作 ； 协调京、省、市信访值班工作;负责协调组织区级领导信访接待工作。