（1）办公室 

负责局机关行政、人事、机构编制、财务管理和机要保密、文书档案、文印收发、计划生育、安全保卫工作；负责机关党务和离退休人员管理服务工作；负责信访干部培训教育工作。 

（2）办信科 

负责受理群众来信，征集人民建议；综合分析信访和人民建议情况；筛选重要信息，对反映的重要问题提出处理意见和建议。

（3）接访一科 

负责接待处理人民群众来访；综合分析来访情况；对来访中涉法案件进行法律咨询服务，对来访中反映的重要问题提出处理意见和建议；负责接待集体来访，分析集体上访情况；负责市级领导接访的组织协调工作。

（4）接访二科 

负责处理上级交办转送的群众来访事项；对交办转送来访事项提出处理意见和建议；协调有关单位妥善处理赴京到省去洛来偃的集体上访；负责市级领导包案的组织协调工作。

（5）信访复查办公室 

负责信访复查事项的受理和调查取证工作，研究提出复查意见并监督执行。

（6）综合科 

负责局机关公文和综合材料的起草工作；负责信访工作政策研究和形势分析，向领导提供信访信息和工作动态。

（7）网络信访科 

负责受理群众通过网络、电子信件、传真等形式提出的信访事项，承办、督办、转送上级交办、转送的投诉事项。负责全市信访信息化建设和指导工作，市信访局网站管理工作，全市信访系统网络宣传工作，以及全市信访干部信息化培训工作。

（8）短信、电话信访科 

负责受理群众通过电话、手机短信等形式提出的信访事项，承办、督办、转送上级交办、转送的投诉事项。

（9）网络管理宣传科 

负责全市信访信息化建设和指导工作，市信访局网站管理工作，全市信访系统网络宣传工作，以及全市信访干部信息化培训工作。

（10）督查科 

负责上级机关领导批示的信访案件的立案、催查、审理和结案工作；督促检查市直有关部门及镇（区）对转办、交办信访问题的处理工作。

领导信息：

局长 党组书记 ：姬治理

副 局 长：杨威威

副 局 长：王  帅

副 局 长：张宏坤

党组成员：段柳毅