白山市浑江区人民政府政务服务中心负责全区政务服务体系建设，组织推动区直部门行政审批和收费项目进入政务大厅集中受理和办理等。

为做好新冠肺炎疫情防疫期间复工复产工作，浑江区政务服务中心在抓好疫情防控的同时，多举措开展复工复产工作。

一、开通“网上办理”通道。浑江区政数局发布致全区广大办事群众的公告，组织中心和窗口人员设定专人负责网办事项，积极引导群众通过吉林政务服务网站办理业务。

二、开通“预约办理”通道。公布预约电话，对于有特殊业务确需急办、必须到现场办理的，实行分时段实名预约错峰办理。

三、开通“手机咨询”通道。在一楼咨询服务台公示各窗口负责人电话，随时接受咨询服务。

四、开通“先审后验”通道。对证件执照资质办理等事项以及本部门高频事项实行先审后验，借助邮箱、QQ、微信等方式，提前将证件发送给工作人员审核，领取办理结果环节由申请人携带相关原件再进行审验，审验通过后发放相关办理结果，努力实现疫情防控与复工复产 “两不误”。

截至3月上旬，浑江区政务服务中心现场办理业务197件，网上办理业务42件，企业现场办理业务3件，企业网上预约1件，电话咨询356次。

一、主要职能

（一）认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法规，规章，研究制定有关行政审批服务管理规章制度、办法，并组织实施。

（二）负责全区政务服务体系建设，组织推动区直部门行政审批和收费项目进入政务大厅集中受理和办理；负责对进入政务大厅的行政审批项目和建设项目等业务的管理、协调和监督，对全区行政审批事项和服务事项执行情况的管理、监督；负责区政务服务中心的各进厅部门（单位）和分中心的协调、考核、督查。

（三）负责进入政务服务中心各部门（单位）行政审批办公室及“窗口”工作人员的管理和考核。

（四）受理公民、法人及其它经济社会组织关于行政审批事项的诉求，负责交办、崔办、督查答复工作。

（五）负责各镇（街）便民服务中心工作的考核、指导。

（六）承办区委、区政府和区政务公开领导小组交办的其它事项。

二、机构设置

根据浑江编办发【2019】46 号文件要求，将浑江区人民政府政务服务中心整编制划入白山市浑江区政务服务和数字化建—3—设管理局，由正科级调整为副科级。