一、部门职责

（一）贯彻落实省及通化市关于推行政务公开工作的方 针政策，研究拟定全市政务公开工作的有关文件、规章制度 及办法，提出全市推行政务公开发展规划和年度工作计划并 组织实施，推进政务公开制度化和规范化。

（二）贯彻落实市政府关于开展政务公开工作的意见， 了解掌握、综合分析全市政务公开工作进展情况，及时向市 政府提出意见或建议。

（三）组织协调、综合指导、监督检查和考核全市各部 门政务公开工作，受理和办理人民群众对政务公开工作的意 见和建议。

（四）协调市政府政务公开领导小组成员单位开展工 作；总结推广政务公开工作的典型经验；组织协调有关部门 做好宣传工作，推动政务公开工作深入开展。

（五）推进政务公开信息化建设，指导全市各部门做好 网上政务公开、网上办事工作。

（六）负责进入政务大厅的各项业务的协调、监督和管 理，组织各部门窗口规范、高效、优质服务；研究提出规范 政务大厅各项业务运行的规章制度、管理办法、并组织实施。

（七）负责对各部门进入政务大厅的窗口及工作人员进 行管理和考核，对公民、法人及其他经济社会组织的申请或 5 投诉进行受理、交办、催办和督查。

（八）负责完成市政府及市政府政务公开领导小组交办 的有关工作。

二、机构设置

根据上述职责，集安市政务服务中心内设 3 个机构，分 别为综合科、网络管理科、政务公开科。