为营造更好的优质服务环境，提供便捷舒心政务氛围，顺利完成“综窗”改革工作，铁东区政务服务局在原有办公场所的基础上在国庆放假期间对政务服务中心办事大厅进行改建，于2019年10月8日正式投入使用。

新改建的政务大厅新增7个综合窗口、30个后台审批区、党建工作展示区、档案室、更衣室并增设了综合咨询服务台、、群众休息饮水区、母婴室等便民服务设施，整体环境简洁明亮，功能布局合理使用，改建后的服务大厅将实现由“部门跑”到“大厅跑”、“多窗跑”到“一窗跑”、“多次跑”到“一次跑”、“办事企业和群众跑”到“数据跑”。

下一步，铁东区政务大厅将紧紧围绕“放管服”改革，践行“店小二”政务服务新理念，不断提升服务水平和行政效能。