冠县政务服务中心负责集中办理原23个县级部门（单位）划转至行政审批服务局的181项许可事项、31项关联事项、6项收费事项。冠县行政审批服务局位于冉子路与工业北路交叉路口西南角，除办理本局业务外，公安局、自然资源和规划局、应急管理局、农业农村局、生态环境局冠县分局、住建局、供电公司、水务集团在县政务大厅派驻窗口，负责本部门对外业务的办理。

冠县政务服务中心主要职责：

（一）承担进驻县政务服务中心政务服务事项的受理、制证、发证相关辅助工作。

（二）承担县政务服务中心办事群众的咨询服务、帮办代办服务。

（三）为联合审批提供组织协调和保障服务。

（四）负责政务服务相关档案的整理保管工作；负责政务服务相关的数据统计、综合分析。

（五）完成县行政审批局交办的其他任务。

经冠县政府同意，冠县政务服务中心将整体搬迁至新址，现将有关事项公告如下：

一、冠县政务服务中心于2018年4月14日起整体搬迁，原址武训大道与冉子路路口政务服务中心不再办理业务。

二、自2018年4月16日起，冠县政务服务中心开始在新址(冠县建安商贸城东北角三楼政务服务大厅)办公，进行网络和设备调试，并对外办理相关业务。

冠县政务服务中心的工作目标就是认真落实省、市、县部署要求，深化“一次办好”改革。为实现工作目标，我们制定以下工作措施：

一、打造政务大平台，提高服务效率。优化再造服务流程，推动服务提速增效，大力推广“菜单式”联办和项目建设并联审批。积极推行“五个一”集成服务,完善“一窗受理”、“一链办理”、“一网通办”、“贴心帮办、一次办结”。加快实现办理“企业开办3个工作日以内、不动产权证5日以内、施工许可45日以内”的“3545”目标。

二、完善网上服务平台,拓宽服务方式。依托省政务服务网冠县站点，积极完善“冠县网上审批大厅”，推进“互联网+政务服务”,加快线上线下办事无缝衔接。逐步将进厅事项全部开通网上申报功能。引进邮政EMS快递，并与网上办理连接，根据群众需求收取事项材料、寄达办理结果。今年以来，县政务服务中心不断加强网上平台运用，网办事项数量在聊城市位居前列。

三、进一步优化政务服务帮办代办,贴心服务群众。确定县政务服务中心所有业务均为帮办代办事项，配备佩戴明显标志的帮办代办员，负责解答咨询、受理帮办代办申请，协调解决遇到的问题等，为企业和群众提供“一对一”免费贴心帮办代办服务，推行县、乡镇、村级“三级联动”,优化乡镇和村级帮办、代办服务工作，解决群众多跑腿问题。

在下一步工作中，县政务服务中心始终坚持围绕县委、县政府工作部署，加快推进各项改革措施，服务新旧动能转换。我们将持之以恒、锐意改革、不断创新,深化“一次办好”,进一步提升服务水平、提高办事效率，把政务服务工作做得更好、菅商环境更加优化。