【机构名称】北京市丰台区人民政府和义街道办事处

【联系方式】

办公地址：北京市丰台区南苑北里一区2号楼

办公电话：010-67904021、010-67904007

传 真：010-67904053

电子邮箱：heyijiedao2010@163.com

通信地址: 北京市丰台区南苑北里一区2号楼

邮政编码：100076

【咨询服务】

咨询方式 电话、来信、电子邮箱、现场咨询

受理时间：工作日8:50-11:50; 13:30-17:00

联系电话 010-67904021（综合办公室、政务公开）、 010-67904060（便民服务中心）

通讯地址 北京市丰台区南苑北里一区2号楼

邮政编码 100076

【监督投诉】

投诉方式 电话、来信、电子邮箱、现场

【受理部门】

街道监察组

受理时间 工作日8:50-11:50; 13:30-17:00

联系电话 010-67904026

通讯地址 北京市丰台区南苑北里一区2号楼

邮政编码 100076

电子邮箱 hyjdjck@163.com

【程序标准】

信访举报事项受理后，主要经过以下办理程序：一是受理登记。包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录；信访举报件的登记等。二是分类办理。对属于本机关管辖范围的信访举报，按照相关规定对问题进行分类核实办理。三是回复反馈。信访举报办理终结后，承办部门按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。

和义街道地处南四环外中轴延长线上，位于丰台区东南部，东与大兴区旧宫镇竖桥村毗邻，东南与东高地街道相邻，西南与南苑街道接壤，北与南苑乡、大红门街道搭界。和义地区原为大兴县行政区域，主要是北京市南郊农场用地，成立于1998年12月,并于1999年2月划入丰台区。街道东西最大距离约3.9公里，南北最大距离约2公里，辖区面积7.38平方公里，下辖9个社区，共有住宅楼170栋，平房区7处，辖区常住人口4.5万人。辖区内设有初中1所，小学2所，幼儿园3所，医疗卫生机构3家，公共图书馆（室）10个，爱心家园1个，社区服务站9个，文化体育活动室9处，驻区部队6家，各类单位711家。辖区以老旧小区为主，道路、市政、公共服务、环境等配套设施建设较为滞后。和义街道工委、办事处立足辖区实际，本着“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的原则，以形成“社区是我家，建设靠大家”的良好街区氛围为目标，积极探索基层社区民主管理新模式，将“三问于民”即：问政于民、问需于民、问计于民融入到基层民主建设之中，力争有效地发动、组织群众广泛参与辖区建设和管理，为基层民主建设开辟新途径。