一、部门职责

1.负责组织全县各有关职能部门实行窗口集中办公，会同有关职能部门共同管理各窗口工作。制定中心管理制度；负责政务服务中心机关及窗口工作人员的考勤、考核和日常管理工作。

2.负责对进驻政务服务中心的行政审批和社会服务事项进行确定和调整；统一办理行政事业性收费项目。协调管理窗口单位的有关审批、审核、备案业务，协调“一站式”服务的联合审批业务，会同窗口单位裁定或转报审批有异议的事项。

3.负责对各进驻单位审批办证工作及社会服务事项的督促检查；负责受理群众对窗口单位和其他机关事业单位的投诉，负责对投诉案件的承办或转办。

二、部门预算单位构成

肥东县政务服务中心2019年度部门预算为本级预算，纳入部门预算编制范围的单位共1个，单位性质为行政单位。截至2018年12月31日，肥东县政务服务中心实有各类人员人25人，其中在职25人、离休0人、退休0人。

【内设部门】

综合科

职责：

1 负责“中心”文秘、会议、机要、档案、信息、保密、接待、安全保卫工作；

2 负责“中心”财务、资产、车辆管理等后勤服务工作；负责“中心”机关人事管理工作；

3 承担干部管理服务等工作；

4 负责人大代表、政协委员的提案、议案办理；

5　负责综合协调和联络工作。

联系电话：（0551-67717428）

督查科

职责：

1 负责窗口日常管理，督促检查“中心”各项工作制度、管理制度的执行情况，认真做好收退件的认定复核和办结时间的查验工

2 负责对进入“中心”的窗口工作人员进行培训、管理和考核；

3 负责对各窗口的月度考核和工作人员的年度考核工作；

4 负责“中心”的日常考勤，协助综合科组织开展“中心”的各项集体活动，加强“中心”的文化建设；

5 负责起草与窗口管理、督查有关的文字材料。

联系电话:（0551-67732418）

为给广大群众和投资者提供一个良好的服务环境，肥东县政务服务中心大厅将于2019年12月14日、15日搬迁至新政务服务中心，16日正式运行，地点位于店埠镇日出路与深秀路交叉口（和睦湖东侧），原位于临河东路的政务服务中心大厅停止使用。届时，县人社大厅、医保大厅、不动产交易大厅（因设备调度，12月19日正式运行）、税务大厅、公安局出入境大厅、店埠城区派出所户籍大厅、交警大队处罚办一并迁入新政务服务中心。政务服务中心办公时间仍然实行朝九晚五工作制，即：9:00——17:00；户籍大厅双休日、节假日正常上班。乘坐公交351路、D169路车可直达新政务服务中心。咨询电话：0551——67717428。

肥东县人民政府政务服务中心网上办事平台——肥东县网上政务大厅正式开通运行了。该平台覆盖29家县直窗口单位，普通公民和法人只要登录肥东门户网站“在线办事”或肥东县网上政务大厅(http://218.22.49.98:8080/wsdt/)，即可在线上享受办事查询、网上申请、咨询投诉等服务，体验到“互联网+政务”带来的方便和快捷。

肥东县网上政务大厅的开通，实现了对申办事项的可查询、可跟踪、可评价，欢迎广大群众和企业登录平台进行体验；同时可通过平台进行留言，对平台建设、线上服务提出宝贵意见和建议。下一步，我们将进一步对平台功能、网上申办事项等进行完善，不断拓展服务内容、优化服务手段、提高服务效能，真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。