安徽省政务服务中心,成立于2001年12月,是省委、省政府为推进政务公开、转变政府职能、规范审批行为、方便群众办事而设立的。
进驻政务中心的有省政府32个部门483个行政许可项目和一些便民服务项目。中心以"廉洁、务实、规范、高效"为宗旨,把群众"高兴不高兴,满意不满意"作为工作的出发点和最高标准,按照"集中办公、公开办事"的运行方式,努力实现"进一个门办好,交规定费办成,在承诺日办结"。
安徽省政务中心统一受理行政许可申请,统一送达行政许可决定。行政许可依法由两个以上许可机关分别实施的,由政务中心组织有关许可机关联合办理,并确定一个主办机关统一受理行政许可申请,统一送达行政许可决定。需要收取费用的,统一在政务中心结算窗口收取。
为最大限度减少人员流动聚集,避免疫情通过政务大厅传播,保护人民群众生命安全和身体健康,经省政府同意,现就暂停安徽省政务服务中心窗口现场服务、推行“不见面审批”有关事项公告如下:一、自2月3日起,暂停省政务服务中心窗口现场受理业务,全面推行“网上办、掌上办、自助办、邮递办、预约办”,最大限度减少群众跑腿。二、推行“网上办”。请登陆“安徽政务服务网”(网址:https://www.ahzwfw.gov.cn),通过搜索或者选择部门找到相关事项,进行在线办理。未注册的,请按照指引先行注册。三、推行“掌上办”。请下载“皖事通”App,并进行注册登录,通过搜索或者选择部门找到相关事项进行在线办理。四、推行“自助办”。省政务服务中心C3区一楼设有24小时自助服务区,提供工商登记、涉税事项、省直公积金、老年证等部分事项办理。在基层政务服务大厅或相关网点可以自助办理省级相关事项的,请就近办理。五、推行“邮递办”。对于网上不能办理的事项,可以网上提交申报材料,审批服务人员进行网上预审,纸质材料线下邮递,审批结果邮递送达。六、推行“预约办”。对于亟需到现场办理的紧急事项,可通过电话预约(预约电话附后,也可通过网上公布的办事指南查找联系电话),与审批服务人员协商办理时间地点。接听电话时间:工作日9:00-12:00,13:30-17:00。七、在“网上办、掌上办”过程中如遇到问题,请拨打电话:0551-12345。对于暂停省政务服务中心窗口现场服务给您带来的不便敬请谅解,感谢您的理解和支持。窗口服务开通时间将根据疫情防控情况另行通知,敬请关注。