无锡市行政审批局集审批服务管理、公共资源交易服务、政务热线服务和便民服务为一体的综合管理部门，同时还承担着全市“放管服”改革的牵头协调职能。市属36个部门的681项政务服务事项进驻市政务服务大厅集中办公，占比近90%；采取“事项进中心，服务在现场”的方式设置了2个分中心和5个现场服务点，为企业群众提供“一站式”审批服务。

无锡市政务服务中心办事大厅窗口重新调整

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工程建设项目审批办理窗口移至G区(原公安窗口)

为了将工程建设项目审批“一窗受理、集成服务”落到实处，市行政审批局科学规划线下窗口布局，设立工程建设项目的4个阶段（立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收）一窗受理窗口，并将工程建设项目审批办理中所涉及的其他事项，如水电气、住建局、自然资源规划局、消防窗口也一并纳入，实行“一窗受理、并联审批、统一出件、限时办结”，让数据多跑路，群众少操心。

建设单位可以通过综合窗口一次性提交书面申报材料，并登陆无锡政务服务旗舰店查询项目审批实时进度，审批中生成的证照、批文可以在申报平台打印，也可以到这个窗口领取，或请窗口邮寄送达。

大厅其他办事窗口也有了相应调整

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市公安局窗口现整体移至大厅东南角N区

市市场监管局窗口现整体移至大厅西面B区

市市政园林局窗口现整体移至大厅J区