鄂州市民中心位于美丽的洋澜湖畔、虹桥南岸，占地面积45亩，建筑面积约56000平方米，整座建筑呈“品”字形布局，由市政务服务中心、图书馆和规划展示馆组成。新政务服务大厅启用后，作为市政府面向社会的最大综合性服务窗口，将更好地为广大市民提供优质、便捷的“一站式”服务。

建设理念

市民中心整体设计以庄重简约为基调，以古典高台建筑为蓝本，融入九宫格、五合四方等传统设计理念，采用大手笔的正四边形进行构图组合。大小高低的堆砌手法充分体现了逻辑美学的魅力，别具匠心的虚实表皮穿插相结合也体现了体块交融的美感。

市委、市政府建设这一重大民生工程，是坚持以人民为中心的发展思想，突出市民中心办事大厅、文化大厅、展示大厅的三大功能，旨在为市民提供政务服务、优化营商环境，传播先进文化、培育读书风尚，展示城市未来、激励市民奋进。

功能分区

市政务服务中心大楼地面建筑共5层，约12000平方米。其中1、2、3层为政务服务大厅，共设有7个办事功能区。

1层为A区、B区，分别是民生配套服务区、出入境办理服务区；2层为C区、D区、E区，分别是注册登记服务区、经济社会服务区、投资建设服务区；3层为F区、G区，分别是办税服务区、市公共资源交易中心服务区；4层为市公共资源交易监督管理局办公区和市政府采购中心；5层为市政务服务中心管理办公室办公区；地下两层分别为共用办公区和地下停车场。

鄂州市民中心在设计和功能分布上充分体现开放、亲民的政府形象。政务服务大厅有35个市直行政职能部门、10余个公共服务单位进驻，共设有94个服务窗口，将集中办理317项行政审批和公共服务事项。市民在政务服务大厅可以办理几乎所有的行政许可事项，不用一件事跑好几个单位了。