青州市政务服务中心营业面积40000多平方米，内设对外服务窗口60多个，服务人员400多人。大厅内设置咨询引导台、便民服务区、等候休息区，配置了扶手电梯、直梯。中心还将启用电子检查系统、网上预约系统、窗口叫号系统。通过软、硬件的升级，比原来的青州市人民办事中心更加人性化，更有利于照顾老年人和残疾人办理业务，使办事效率更高，服务更便捷。

青州市政务服务中心按照业务职能划分功能区域，将人流量比较大的面对老百姓的业务事项安排在一楼区域，更加方便群众办理业务，面对单位业务事项的窗口安排在二楼区域。三楼还设有餐厅、会议室，其中餐厅可同时容纳500人就餐，会议室可容纳240人开会。”

目前，全市上下正在齐心协力抗击新型冠状病毒疫情。青州市政务服务中心作为人员流动聚集的特殊区域，极易造成交叉感染，是疫情防控的重点场所。为严防疫情传播，确保人民群众的生命健康安全，根据省、市关于做好疫情防控期间政务服务工作的有关部署要求，现调整政务服务中心的业务办理方式，公告如下：

一、自2020年2月3日（正月初十）开始，暂停现场办理政务服务事项，推行“网上审批”、“预约服务”，做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。

二、在此期间，您可通过登录山东政务服务网潍坊市·青州市（http://wfqzzwfw.sd.gov.cn），按照所需办理事项的办事指南，准备申请材料，全程网上申报。同时，青州市行政审批服务局提供免费证照寄送服务，您不需要到大厅取件，通过EMS就可以将证照免费寄送到家。工作日期间，您可拨打办事指南中的咨询电话或大厅窗口服务电话，工作人员将为您提供详细的解答和网上办理指导。

三、对于紧急、特殊业务必须到窗口现场办理的，实行预约服务。请提前一天实名预约申请确认后再到现场办理，请您按照有关规定引导，确认身体健康后，做好体温检测、消毒防护，登记个人详细信息后，现场办理，即办即走，不得停留。

暂停窗口现场服务给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持，窗口现场服务开通时间将根据疫情形势进行调整并另行发布公告。

我们坚信，在市委、市政府的坚强领导和社会各界的共同努力下，我们一定能打赢疫情防控阻击战！再次感谢您的理解和支持，祝大家身体健康、万事如意！