烟台高新区政务服务中心位于山东省烟台高新区科技大道69号，

烟台高新区政务服务中心采取六项措施，加快服务升级。

一是规范许可及服务行为。

对照国家、省、市关于政务服务中心建设的标准，加强中心自身正规化、标准化、制度化建设，严格按照《中华人民共和国行政许可法》等法律法规的规定，实施窗口行政许可行为，努力建设软硬件设施一流的窗口单位。

二是深化并联审批机制。

在加大“山东省政务专网”应用力度，推行网上集中许可的基础上，拟建立住房公积金贷款、不动产登记及银行资信证明并联审批，证件审批后邮寄或快递送达等新服务机制，为企业及办事群众提供全方位高效服务。

三是强化领导入驻办公制度。

召开全体进厅单位分管负责人会议，组织安排各进厅部门及单位的分管负责人，长期进驻中心窗口现场办公。每日记录《值班日志》，中心管理办不定期监督检查，争取相关问题能现场办结、当场解决。

四是开展公共服务事项清理。

按照省、市编办的统一部署，开展公共服务事项及相关证明材料清理，编制《烟台高新区公共服务事项手册》，防止和杜绝滥设许可、“奇葩证明”的存在。

五是提升窗口服务形象。

采取政府集中招标采购方式，统一窗口工作人员的服装及标识，打造整齐划一、规范靓丽的服务新形象。

六是拓展中心服务内容及领域。

采取公开招投标方式，面向全社会优选中介服务机构进驻，为辖区企业及群众提供优质高效的公共服务。积极协调公安机关，加快公安便民服务事项进驻，努力把区政务服务中心建设成全市领先的机关、人员、事项、服务、监督“五个全到位”的全能型窗口服务单位。

烟台高新技术产业开发区政务服务事项网上办理程序

自2月3日（正月初十）起，通过“山东省政务服务网烟台市高新区”、“烟台一手通”等渠道查询具体事项的办事指南，按照办事指南要求准备申报材料，进行网上申报。

一、网上申报身份认证

网上申报需要先进行身份认证，用户注册认证请搜索“山东省统一用户管理及身份认证平台用户使用说明”，按照操作执行即可完成认证注册。

二、网上申报办理渠道

1.“山东省政务服务网站（ytzwfw.sd.gov.cn)”

2.“一手通”手机APP

三、网上申报配套服务

如果办理事项需要审验原件，您可以在申报过程中通过EMS将申报原件邮至办事窗口，办理结束后我们会将结果证照邮寄给您，您全程不用跑腿。

如果您对服务指南有疑问，可直接拨打办事指南中的咨询电话，我们工作人员将会第一时间为您提供解答服务。