北京市门头沟区政务服务管理办公室为区政府派出机构，门头沟区政务服务中心为其所属公益一类事业单位。所管理的政务服务大厅位于滨河路72号，进驻部门16个，窗口工作人员77名。

门头沟区政务服务管理办公室主要职责是:负责组织实施本级政务服务工作，并指导下级政府政务服务相关工作;负责统筹推进我区三级政务服务体系建设和服务方式创新;负责本区政务服务中心运行和监督管理;指导、协调、监督政务服务大厅和下级政务服务中心的建设、运行和管理;协调推进"互联网+政务服务"建设等。

门头沟区政务服务中心主要职责是:做好全区政务服务体系和网络建设的业务指导;负责统一规范、优化进驻中心服务审批事项的工作流程，建立工作制度;负责服务中心的日常管理和监督工作;协调进驻中心各职能部门，对重大项目进行督办工作;对进驻窗口工作人员进行管理培训、考核工作;承担区政务公开领导小组交办的其他事项。负责区政务服务管理办公室交办的技术性、事务性、辅助性工作。

门头沟区政务服务中心进驻职能部门16个，主要是:工商分局、国税分局、质量技术监督局、环保局、统计局、商务委、公安分局、卫计委、食药局、水务局、城市管理委、交通局、安监局、住建委、规划国土委、发展改革委。

门头沟区政务服务中心设置1个代办窗口，代办16个职能部门服务事项，代办部门为农委、农业局、旅游委、经管站、文委、科委、教委、体育局、经信委、档案史志局、国资委、烟草局、民防局、地震局、气象局、园林局。