一、主要职责

（一）组织拟订全区政务服务、政务信息化、数据管理相关政策并组织实施。

（二）统筹、协调、管理、监督全区政务服务、政务信息化、数据管理工作。

（三）统筹推进全区政务服务体系建设，指导全区政务服务机构开展工作。

（四）负责全区行政审批制度改革、审批服务便民化相关工作，负责全区政务服务事项目录管理和标准化建设。

（五）统筹推进全区政务信息化建设，统筹“数字政府”改革建设，拟订建设规划和年度建设计划并组织实施。

（六）统筹协调区级部门业务应用系统建设，统筹管理政务云平台和电子政务外网，指导全区网上政务应用和建设。

（七）统筹全区电子政务基础设施建设、信息系统、数据资源等安全保障工作，负责“数字政府”平台安全技术和运营体系建设，监督管理区级信息系统和数据库安全。

（八）负责政务服务、电子政务标准体系建设和相关标准规范的制定，推进全区政务服务和电子政务标准化工作。

（九）负责对区级政务信息化项目建设实施集约化管理，统筹推进区电子政务建设，统筹跨部门职能的政务信息化项目的建设和运维，负责使用政府资金信息化项目的需求审定和方案审核，加强宏观管理和统筹协调。

（十）组织协调推进数据资源共享和开放，统筹数据资源的采集、分类、管理、分析和应用工作。

（十一）负责对全区市民诉求办理工作的指导监督管理。

（十二）完成区委、区政府和上级有关部门交办的其他任务。

（十三）有关职责分工。

1.与区政府办公室的有关职责分工。区政务服务数据管理局负责包括区政府门户网站在内的政府门户网站群的建设及技术运维工作。区政府办公室负责推进、指导、协调、监督全区政府网站管理工作。

2.与区科技和工业信息化局的有关职责分工。区政务服务数据管理局负责政务信息化领域相关的统筹管理工作，统筹在政府运作、民生保障中的智慧应用服务，推进全区“数字政府”建设。区科技和工业信息化局负责推进信息产业发展，协调推进信息基础设施建设。

二、内设机构

（一）办公室。负责文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作。承担党群、纪检监察、干部人事、劳动工资、离退休人员服务等工作。承担信息、安全、保密、信访、政务公开、督查督办、宣传、应急、后勤、扶贫等工作。承担财务、资产管理和机关信息化等工作。

（二）政务服务室。负责全区行政审批制度改革相关工作，承担清理和规范行政许可等管理事项的具体工作。负责区级政务服务事项审核、管理和调整工作，建立全区政务服务事项目录清单管理制度。统筹推进全区政务服务体系建设和政务服务事项标准化，组织开展审批服务便民化相关工作，推进政务服务“全城通办”。协调全区创新审批服务方式、优化审批流程，指导全区政务服务机构开展工作。负责制定政务服务规范和监督工作制度，监督全区政务服务事项的实施，评估、考核全区政务服务质量。负责受理区级政务服务投诉，并会同有关部门处理投诉和建议，承接上级部门相关考核、评估、督办工作。指导全区市民诉求办理工作，组织协调有关部门解决疑难诉求，负责市民诉求办理考核工作。

（三）电子政务应用室。组织政府内部跨部门信息化系统中电子政务应用的建设和管理工作。统筹对接国家、省、市“互联网+政务服务”及省、市“数字政府”建设网上政务服务相关工作。负责统筹全区政务信息化规划建设，拟订全区“数字政府”配套政策、建设规划和年度建设计划并组织实施。统筹管理政务信息化需求，汇总和编制区级部门政务信息化建设工作任务清单并组织实施。负责组织使用区级财政资金信息化项目的需求审定和方案审核、指导、监督、测试验收及统筹管理，建立部门政务信息化的评估管理体系。制定区级政务信息化工作购买服务的标准和规范。负责电子政务标准体系建设和相关规范的制定，推进全区电子政务标准化工作。负责区级政务服务平台建设和运维管理，评估网上政务服务应用成效。统筹、指导全区政务服务平台集约与建设。统筹数据资源的运营、分析、服务及在政务服务平台上的共享应用工作，推进社会经济各领域大数据开发应用。

（四）数据与基础设施管理室。统筹全区数据资源的规划、发展和考评，组织协调推进数据资源采集和管理工作。统筹电子政务基础设施建设以及电子政务外网和云网资源管理，制定相应的管理规范。建设和管理数据资源平台并建立相关制度，协调解决数据管理和开发利用中的重大问题，支撑行业监管、协同监管和主题监管等工作。制定区级基础政务系统、政务云平台、网络和安全建设标准。制定政务数据资源分类及政务大数据技术规范与标准。组织全区政务信息化重大项目，重点是政府内部跨部门信息化系统建设、运维和管理工作。保障电子政务基础设施、信息系统、数据资源等安全，负责“数字政府”平台安全技术和运营体系建设，推进政务信息系统统一信任体系建设。统筹全区政务信息化系统统一身份认证管理。负责组织区级政务应用平台和信息系统的安全监测和监督检查。负责涉及电子政务基础设施与安全管理、数据资源与标准建设的信息化项目审核工作。负责区一级网站群技术支撑。承担机关信息化项目安全管理与保障工作。