老河口市政务服务中心新的办公地点位于环五路。该中心共设服务窗口224个，进驻人员426人，可办理行政许可、公共服务等共计1104项行政服务。进驻中心的单位包括原市政务服务中心已入驻单位、市国地税办税大厅、市人力资源和社会保障局医保社保大厅、市工商局服务大厅、市公共资源交易中心、其他承担已公布保留的市级行政许可和政务服务事项及湖北政务服务网整合的行政权力事项的单位。

老河口市行政服务中心2002年6月挂牌成立，2003年10月，市编委（河机编[2003]18号）对行政服务机构进行完善，成立“老河口市行政服务管委会办公室”，下设市行政服务中心。市综合招投标中心、市经济发展环境投诉中心与市行政服务中心合署办公。 2002年6月至2005年9月,中心租用北京路新华书店二楼办公，主要贯彻省、襄樊市关于行政审批制度改革精神，将具有行政审批职能的部门集中起来，采取一个窗口对外、实行一站式服务，其他部门采取委托代办模式。先后制定出台了《中心窗口工作人员百分考核暂行办法》、《投资代办实施意见》、《中心工作人员行政审批过错责任追究暂行办法》、《办件管理暂行办法》、《优质文明服务行为规范》、《中心党风廉政建设规定》、《档案管理办法》等一系列规章制度，有效规范了市直部门的行政审批行为。2005年9月15日，中心由原租借的北京路新华书店二楼迁至市房产局五楼办公。