确山县行政服务中心主要职责：

（一）组织县有关部门进入县行政服务中心设立行政许可（审批、服务）窗口，负责进“中心”项目的确定、调整，并组织实施。

（二）制定“中心”的规章制度、管理办法，并组织实施。

（三）负责对窗口项目办理情况进行督查。

（四）负责“中心”工作运行中存在问题的调查研究并提出调整建议。

（五）管理、协调窗口开展行政许可（审批）和公共服务工作；协调进驻中心各部门之间的关系，负责对窗口工作人员的管理和考核。

（六）接受服务对象的政策、业务咨询，受理相关投诉举报。

（七）负责“中心”的网络化建设和信息发布工作。

（八）参与行政审批制度改革并对改革中出现的新情况、新问题提出建议。

（九）承办县政府交办的其他工作。

确山县行政服务中心新址位于中原大道北段确山县市民中心大楼（建业泰和府对面），将于2022年5月6日正式启用；进驻单位42个，服务窗口143个，办理审批便民服务业务2063项。届时，我县原行政服务大厅所有窗口及不动产、税务、人社、公积金、医保、公安等实体大厅一并搬迁进驻。
搬迁新址后，确山县行政服务中心将为社会各界提供更加高效便捷的“一站式”暖心服务。

确山县市民中心是我县转变政府职能、提高办事效率、打造服务型政府、服务型机关，落实“放管服”改革，优化营商环境的重要阵地。市民中心位于中原大道北段2999号，大厅面积1万平方米，按照“三集中、三到位”整体要求，市民中心进驻41个窗口单位，工作人员260余人。全县政务服务事项2063项全部进驻市民中心。

确山县市民中心设有金融、不动产、医保、人社、民政婚姻登记、市场监管受理、综合受理区、公安、税务、社会事务综合受理等10个服务专区，彻底实现政务服务应进必进、充分授权、集成服务，方便群众“只进一扇门、办理所有事”。